Hallo!
Ich habe am gestern mit A1 geredet, weil mein internet langsam ist, und also, funktioniert Mode gar nicht.
Sie haben mir gesagt, dass ich ein neue Hybrid Box abholen sollte, was ich schon getan habe. Leider war es das Problem nicht, funktioniert noch nicht!
Ich habe A1 Service-line angerufen, aber mein Berater hat einfach gedacht, dass ich dumm bin, wer ein SIM-Karte nicht einstecken kann….
Also, wenn ich das SIM ein stecke, blinkt es rot( was bedeutet, dass es nicht in dem richtigen Position ist, oder nicht aktivirt ist), dann, wenn ich aus und ein schalte, leuchtet es schon wieder gar nicht.
Was ist das Problem ? Was kann ich tun ? Mein Internet ist also sehr langsam.
Danke im Voraus.
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Hallo frapsmurk, tut mir leid, dass du Probleme mit deiner Internetgeschwindigkeit hast. Melde dich bitte über A1.net/kontakt bei uns. Wir prüfen deine Leitung und Einstellungen gerne. Die Community ist in erster Linie für User helfen User hier, in dem Fall sollte sich das aber ein A1 Mitarbeiter ansehen. Liebe Grüße, Birgit.
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