Hallo,
begonnen haben meine Probleme vor etwa einem Monat, als es eine auch öffentlich kommunizierte Störung bei A1 gab. Seither habe ich fast jeden Tag folgende Probleme.
Internet reagiert zäh und langsam. Gerade getestet habe ich nur unter 9 Mbps statt der bezahlten 20 Mbps. Alles was irgendwie Zugriff von außen verlangt, funktioniert nicht. Z.B. Netatmo Wetterstation, meine Hausautomationslösung und vor allem ist kein Zugriff über VPN möglich.
Ein Neustart des Modems HUAWEI HA35-22 dauert gefühlsmäßig länger als sonst, für eine kurze Zeit funktioniert dann alles. Eben durchgeführt, mittlerweile nach vielleicht 5 Minuten das gleiche Problem.
Ich habe schon einmal die Hotline angerufen, am 23.Februar. Es wurde gefragt, ob der Mitarbeiter das Modem neu starten darf und er würde mich dann in 15 Minuten zurückrufen. Es wurde das Modem nicht neu gestartet und es erfolgte, natürlich, auch kein Rückruf.
Meine Recherchen haben ergeben, dass bei Umstellung auf CGNAT bei einigen ähnliche Probleme auftauchen. In der unmittelbaren Nähe wurden vor kurzem Glasfaseranschlüsse hergestellt und möglicherweise auch Änderungen in den Wählämtern durchgeführt. Stichwort CGNAT, nur so als Hinweis.
Nachdem ich nicht wieder ewig lange sinnlos in einer Telefonwarteschleife hängen möchte, probiere ich es auf diesem Weg. Vielleicht kann mir jemand helfen oder mir den Weg zeigen, wie ich weiter vorgehen kann.
LG Walter Bogath
