A1 Business Chat Service - Beispiel wie es nicht laufen sollte


Hi, heute morgen wieder einmal versucht, Hilfe mit dem Askey Outdoor Router zu bekommen 😅

 

 


Edit von A1_Igor - Kundendaten zensiert


2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Ja, da gibts wohl durchaus noch Verbesserungspotential.
Aber als Trost kannst du davon ausgehen, daß dich diesbezüglich jemand kontaktieren wird. 😉

Benutzerebene 3
Abzeichen +2

Hi @LST-Brandmayr!

Tut mir leid zu lesen, dass du dein Anliegen via unserem Live Chats nicht lösen konntest. So sollte ein Supportgespräch selbstverständlich nicht ablaufen! Dein Feedback hierzu schauen wir uns intern an.
 

Wir konnten dich diesbezüglich bereits erreichen. Unsere  A1-Community Moderator:innen sind auf unseren Social Meida Kanälen via Privatnachricht erreichbar. Solltest du hier noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktiere uns gerne unter den unten angegebenen Links mit den betroffenen Kundendaten.

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Bei Anliegen zu A1 Businessprodukten erreichst du unser A1 Business Service Team unter A1 Business Kontakt - A1.net | A1.net

LG Igor

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