A1 Breitband (Pirelli Modem) lässt sich nicht mit mobilen Geräten verbinden

Könnte sein, dass der Geräte-"Mac"-Adressenfilter aktiviert ist (hat in diesem Fall nix mit Apple zu tun ^^). Sollte das nicht der Fall sein, kannst zumindest die restlichen WLAN-Einstellungen am Modem kontrollieren mit folgender Wegbeschreibung. :)
 
Jeder Netzwekadapter hat ne Seriennummer, die so genannte Mac-Adresse (Wikipedia), also auch der Wireless-Sender in deinen Apple-Geräten bzw. auch jede Netzwerkkarte oder WLAN-Adapter eines PCs, Router selbst etc.
 
Der Filter dient als zusätzlicher Schutz, damit nur "bekannte bzw. registrierte Geräte" ins WLAN-Netzwerk dürfen. Es reicht also nicht, bloss SSID und Schlüssel zu kennen.
 
Du hast hier zwei Möglichkeiten:

1. Den Filter abstellen
2. Deine Geräte dem Filter hinzufügen

ad 1.) siehe ad 2.) ^^ oder lass die Installations-CD nochmals drüber laufen mit deinen Zugangsdaten.
 
ad 2.) Gehe auf http://10.0.0.138, damit kommst du auf dein Modem. Sollte der Link nicht gehen, einfach 10.0.0.138 in die Adresszeile deines Browsers eintippen. 
 
Der Weg zum Filter sollte beim Pirelli etc. vergleichbar sein, ich habs hier vom Thomson TG585.
 

• Heimnetzwerke
• WLAN: ThomsonXXXXXXX
• Konfigurieren

Guck dir auch mal das Bild an, welches unten meinem Post beigefügt ist.
 
Nun kannst du unten auf "Nach WLAN Geräte suchen" klicken - WLAN von deinen Apple-Geräten einschalten! - und dann hinzufügen. 
 
Oder du stellst "Neue Geräte zulassen" auf "(automatisch)", dann ist der Filter deaktiviert und es reicht SSID und Schlüssel zu kennen, um in dein WLAN einzuloggen. 
 
Hilfreiche Infos:
Die "Physische Adresse" ist hierbei die Mac-Adresse deins Modems - so sieht eine typische MAC-Adresse aus - hin und wieder wird sie mit "-" statt ":" getrennt.  
 
Du findest die Mac-Adressen der iOS Geräte direkt auf den Geräten in den Einstellungen, wenn du auf  "Einstellungen - Allgemein - Info" gehtst.

Hallo!
 
Erstmal vielen, vielen Dank für die Bemühungen!! Dies versteht selbst ein Laie :)
Ich hab inzwischen auch schonmal die MAC Nummer zB vom IPhone im Netzwerk eingegeben. Allerdings immer noch erfolglos.
 
Vielleicht kann mir Christian ganz genau sagen WO ich die MAC Nummer einzugeben habe, denn in dieser "Verwaltungskonsole" kenn ich mich gar nicht aus (so viel Fachchinesisch...).
 
Lg, Fifi

Tolles Service Technik Team! Hängt in der Warteschleife und dann hat man einen Mitarbeiter am Telefon der sagt, dass er sich mit Apple nicht auskennt, ich soll es doch zu einem anderen Zeitpunkt wieder versuchen. Vielleicht hätte ich dann ja einen kompetenteren Kollegen am Telefon!!! Und 5 Euro zum Teufel gejagt. Vielen Dank!

Hi latinflora,

hast du schon den Tipp von austriandf ausprobiert? Klingt für mich sehr vielversprechend.

Eine Anleitung, wie du auf das Modem zugreifen kannst, um die Einstellungen zu kontrollieren, findest du hier: http://www.a1.net/hilfe-support/internet-installationshilfe

In den WLAN Einstellungen des Modems (Zugriff siehe Anleitung, auf Netzwerkverbindungen, Lan 802. Wireless, Wireless)
Stelle einen eigenen 10 stelligen Schlüssel ein (Groß- Kleinbuchstaben gemischt und Zahlen, keine Sonderzeichen). Wähle WPA und WPA 2 ausund bei Typ TKIP und AES

So bekommst du einen sicheren WLAN Schlüssel, der mit den meisten Adaptern funktionieren sollte.

Zu deinem Anruf beim Service Team Technik: bitte verstehe, dass wir Inhalte von Gesprächen mit der Service Line nicht nachvollziehen können. Eine Efolgsgarantie gibt es leider nicht.

lg
Thomas

Hallo Latinflora,
 
schön das ich helfen konnte und super das Du Dich gemeldet hast.

Ist das WLAN am Modem aktiviert; sprich leuchtet der Knopf mit dem blauen Zeichen in der Mitte? Der Knopf könnte ja z.B. beim Staubwischen gedrückt worden sein.

Hallo Community!
 
Vor kurzem habe ich mir einen HP Laptop zugelegt (HP Pavilion DV6-6B55SG). Voller übereifer habe ich ihn mit unserem Hauseigenen Wlan mittels Wlan-Key verbunden. 
Doch die Wlan Verbindung bricht immer wieder ab.
 
Zuerst dachte ich, dass es an der Netzwerk-Karte des HP Laptops liegen könnte (Broadcom 4313GN 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter), habe mir also gleich ein Update geladen (Datum: 9.3.2012, Version: 5.100.82.130). Das Problem wurde aber dadurch nicht behoben.
 
Habe auf dem Webinterface alle möglichen Verschlüsselungen des Routers ausprobiert, aber bei allen waren die Abbrüche vorhanden.
 
Alls letzte Möglichkeit habe ich keine Verschlüssellung ausgewählt und siehe da! Die Abbrüche sind verschwunden!
 
Das Problem ist zwar behoben, aber ich möchte mein WLAN nicht für alle offen/zugänglich machen sondern es immernoch mit einem Passwort schützen.
 
 
Unverschlüsseltes Wlan, Dauerping auf www.vol.at
http://www.file-upload.net/download-4525940/Ping-Vol.at-Ungesichert.txt.html
 
Verschlüsseltes Wlan, Dauerping www.vol.at
http://www.file-upload.net/download-4526556/Ping-Vol.at-Gesichert.txt.html
 
 
Ich hoffe ihr könnt mir helfen! :S
mfg Ramnon