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2 Webmail Account


guten Tag,bisher habe ich immer nur einen Haupt webmail account gehabt, a1……...@a1.net, nach dem ich das A1 Passwort wiederhergestellt habe ich auf einmal 2 Web Haupt email Adressen a1……...@a1.net und …….@a1.net, ich muß sagen das ganze nervt, jetzt muß ich im Outlook email löschen und bei 2 Web mail adressen auch noch,wieso nabe ich auf einmal 2 Haupt email adressen, kann man diese zusammen auf eine Haupt email adresse legen bzw wie bekomme ich die zweite wieder weg.Danke mfg.

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Beste Antwort von cos.renegade 1 October 2022, 23:28

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22 Antworten

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Die eine nicht benutzen und im Outlook auf IMAP statt auf POP3 stellen.

die eine nicht benutzen mach ich  aber trotzdem werden beide web mail adressen mit mail vollgestopft,und jedesmal in beide webmail rein um zu löschen ist nervig danke 

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Kannst du sie im Mein-A1 nicht einfach löschen/entfernen?

Laufen sie unter verschiedenen Produktnummern?

Könnte sein daß die eine a1.91xxxxxxxx@a1.net von einem Festnetzprodukt stammt (wo man 5 Postfächer mit je 5 Alias einrichten kann) und die andere name@a1.net von einem Mobilprodukt (nur die eine ebenfalls mit 5 Alias).

Du kannst auch eine Weiterleitung der nicht gewünschten auf die andere einrichten (mit Löschen der Mails angehakt).

Oder du meldest dich direkt bei A1-Kontakt und klärst es ab bzw. läßt eine ganz löschen.

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Die Frage ist, ist die g….@a1.net eine alias adresse der a1.9xxxxx@a1.net oder nicht.

Hallo ist festnetz a1....... und nur eine produktnummer  das Problem ist  das mein Account was ich als Outlook adresse name @A1  gehabt habe auch jetzt eine haupt webmail adresse habe vor dem passwort zurücksetzen nur die a1......gehabt habe und jetzt 2. Wenn ich eine mail bekomme auf name@a1.net bekomme ich diese im webmail und outlook  also doppelt a1 kann angeblich mein name@a1 nicht löschen weil es eine haupt email ist,die kommt ja nicht alleine muss ja von a1 eingerichtet worden sein

Name@a1 ist keine allias adresse

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Wenn du nur festnetz hast, dann ist die g….@a1.net zu 100% eine alias adresse und ich wette zu 99% ist sie die alias der a1.9xxxx@a1.net adresse?

 

Wie auch immer, lösch ausm outlook einfach das email konto das du nicht haben willst - würd ich sagen wenn du es auf IMAP gestellt hast, wenn du es auf POP3 gestellt hast und den Haken bei “Kopie am Server belassen” NICHT gesetzt hast, dann sind alle deine Mails futsch.

In dem Fall ganz ehrlich wende dich an einen Computer Service Shop. Das muss dann mit Vorsicht und Bedacht angegangen werden, wenn dir die Mails wichtig sind.

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Ich werd nicht schlau aus der Beschreibung.

Eventuell ist sogar nur Outlook falsch eingerichtet.

In Mein A1.net in deinem Kundenkonto kannst dir das genau ansehen was ein Postfach und was eine Alias Mailadresse ist. Ohne hier genau Bescheid zu wissen ist jede Hilfe hier gefährliche Spekulation (schlimmstenfalls sind alle Mails weg).

Ich kann die Name@a1. Nichtaus dem outlook entfernen da diese meine email Adresse ist die ich beim anmelden von a1 bekommen habe und ich iese schon fast 20 jahre habe,war auch nie als webmail adresse sowie die a1..... festgelegt erst als mir gestern a1 einen link für Passwort zurück setzen  geschickt hat war diese aufeinmal auch als web hauptmail sowie die a1.. .. eingerichtet und wenn ich diesè löschen lassen möchte ist meine email adresse name@a1 komplett weg und bin nicht mehr erreichbar

Ich habe jetzt statt einem postfach 2 bis gestern habe ich nur ein postfach gehabt 

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ok bitte lese was wir geschrieben haben.

Sehr wahrscheinlich brauchst du nur die a1.9xxx aus outlook löschen, du löscht ja nicht die mail samt mails* (unten fertig lesen!) sondern nur lokal auf deiner Maschine. ABER !

hier kommt das *: Wenn du POP3 Protokoll verwendest werden die Mails vom Server runtergeladen auf deine lokale Maschine und vom Server gelöscht. Das ist von früher noch, wo Speicherplatz in der Cloud quasi nicht existiert hat und teuer war. A1 bietet schon lange IMAP an, aber oft wird dennnoch POP3 eingestellt ….

 

Das heisst du musst das zuerst checken und wenn du dich nicht darüber hinaus siehst, das zu 100% zu sagen und dir deine Mails wichtig sind, dann hol dir bitte Hilfe, aber nicht online, sondern jemanden der sich das an deinem Gerät physisch anschauen kann. 

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Wir können nur vermuten, nachdem du nicht bereit bist in A1.net dich einzuloggen und selbst deine Maileinstellungen nachzusehen.

Und das sieht für uns so aus, daß deine Postfachadresse a1.[Kundennummer]@a1.net lautet und somit diese die, wenn du so willst, Hauptmailadresse ist (aus Sicht von A1 zumindest).

Die andere von dir hauptsächlich (oder ausschließlich) genutzte Wunschname@a1.net ist dort als Alias-Mailadresse eingetragen, somit kommt alles unter beiden Mailadressen immer ins selbe Postfach. Wenn du nun beide als Konten in Outlook eingetragen hast wird doppelt das im Grunde selbe Postfach abgefragt (eimal mit einem und dann mit dem anderen Namen, aber immer das selbe).

Das ist und war schon immer so bei Festnetz-Mail.

In Outlook brauchst nur die eine mit Wunschname@a1.net eintragen, die andere verwendet A1 um  dir Nachrichten zum Konto zu mailen, ist aber egal, landet immer alles am selben Postfach.

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So nebenbei, kannst nicht einfach im outlook die auto synchronisation der andern mail ausschalten? weil dann nervt dich das nicht mehr.

meine Mail einstellungen passen und haben bisher auch immer gepasst, ich habe keine alliasadresse eingetragen.und im Outlook ist wie immer nur eine Mailadresse eingetragen unten ist meine a1…...adresse und diese name…..@a1 ist auf einmal auch da

 

 

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Geh mal in den Mailbox-Manager.

 

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ok also 1. änder mal die Speichergröße auf 1 GB.

2. Was genau willst du jetzt nochmal?

die g….@a1.net willst du verwenden oder nicht?

Bekommst du auf der Adresse, welch dich stört mails die wichtig sind?

vorerst einmal Danke für die reichlichen Hilfen, ich sage mal gute Nacht und vielleicht hat jemand noch eine Idee    

 

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Zusammengefasst so wie ich das bisher verstanden hab:

g….@a1.net ist neu

a1.9xxxxx@a1.net ist jene die du verwendest seit Jahren.

Vermutlich ist die g….@a1.net dein a1.net Benutzer (= auch eine mail adresse).

Sie ist nicht als alias angelegt sondern eben eigenständig (siehe 1024 MB und 40 MB Speicherplatz).

Wenn sich das so verhält: Theoretisch kannst die g….@a1.net aus deinem outlook löschen, check davor im outlook und im webmail, dass keine wichtigen mails dort sind, sonst ggf. sichern.

Schau dann aber, dass auf a1.net deine Kontaktmail auch richtig ist, sodass du wichtige Benachrichtigungen von a1 bekommst, weil das wird ggf. die g-Adresse sein.

guten Morgen, ja so wie du es geschrieben hast ist richtig, mein Benutzer ist die g….a1.net Adresse, wenn ich diese rausgelöscht habe kann ich diese wieder als Benutzer imOutlook verwenden, kann ich dann auch die g…...a1.net aus dem web mail wo diese eigenständig löschen

Danke

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Wo willst die rauslöschen und dann wieder als Benutzer im Outlook verwenden?

Deine Formulierungen sind für mich dermaßen unverständlich daß ich echt nicht helfen kann.

 

Du hast definitiv 2 Postfächer, a1...@a1.net und g...@a1.net, warum und wieso weiß ich nicht. Erstere kommt von einem Festnetzprodukt und zweiteres von einem Mobilprodukt (vielleicht auch schon gekündigt und man ließ dir die Postfächer noch).

Im Outlook kannst ein Postfach oder beide abfragen, jenachdem ob du ein Konto oder 2 einrichtest.

Du kannst auch 10 Konten einrichten immer mit dem selben Postfach, sinnlos aber geht, dann wird dein Postfach jedesmal 10x abgefragt.

Jedes Outlook Mail-Konto steht normalerweise genau für EIN Postfach, egal bei welchem Mail-Anbieter man die hat. Und hinter jedem Postfach können ein oder mehrere Alias-Mailadressen stehen, d.h. Mail landen immer in dem selben Postfach (=Briefkasten) für alle damit verknüpften Alias-Mailadressen (=Mitbewohner). Der Mail-Client bei dir Outlook entspricht der Post die es transportiert, könnte auch GLS sein wenn du etwa Thunderbird als Mailclient nimmst.

Wenn du auf a1.net mal mit der anderen Adresse einloggen würdest könntest auch die Mail-Konfiguration des anderen Konto sehen sowie die zugehörige Produktnummer, damit du dir einmal Klarheit verschafffst was du überhaupt hast.

Am einfachsten wäre in Outlook nur EIN Postfach einzurichten und bei den Maileinstellungen des anderen auf webmail oder im A1.net eine Weiterleitung (mit Löschen) auf das genutzte Postfach zu machen. Dann bekommst du zwar weiterhin dessen Mail, brauchst sie aber nicht mehr abzufragen.

Die mobilseitige Mailadresse wurde dir vermutlich durch das Anlegen des Users seinerzeit automatisch verpaßt, du wußtest es vielleicht nur nie und hattest es nicht verwendet.

ok werde ich machen dankeschön an Alle die mir geholfen haben.

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