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2 Telefondosen - Probleme!

M
Meine Schwiegereltern haben letzte Woche auf A1 Glasfaser Power 16 umgestellt.
In ihrem Haus befinden sich 2 Telefondosen, an der ersten TDO ist das Modem angeschlossen, an der zweiten TDO das Schnurlostelefon. Das Modem ist ein Pirelli PRG AV4202N mit dem mitgelieferten Splitter.
Hab das Problem, wenn ich das Modem anstecke funktioniert an der zweiten TDO das Festnetztelefon nicht mehr. Es gibt zwei möglichkeiten, entweder ist die erste TDO wo das Modem angeschlossen ist kaputt oder das Modem bzw der Splitter schaltet die Spannung nicht zur zweiten TDO weiter - ich messen an der zweiten Dose lediglich ca. 10 V
Wenn ich das Modem abstecke funktioniert das Telefon einwandfrei!
Vlt hatte dieses Problem schon jemand, bzw vlt könnt ihr mir weiterhelfen.
Eine andere TDO hab ich schon probiert, leider das selbe problem.
Danke
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Beste Antwort von HB50 29 November 2014, 19:13

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61 Antworten

H
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Hallo ston150,

Ist in der Tat ungewöhnlich, aber es gibt immer wieder Probleme mit den
FritzBoxen. Ist die FB 7360 auch für Österreich zugelassen, denn wenn
Du das deutsche Modell hast ist sowieso Sense.

Nochmal eine letzte Frage zur Verkabelung:
Sind die beiden Dosen sicher überkreuzt angeschlossen? (z.Bsp.: grünes
Kabel von a1 zu b, und gelbes Kabel von b1 zu a).
Ist ein kleiner aber feiner Unterschied. ;)
Wenn ja, muß ich leider auch passen.
Vielleicht postest Du mal hier die Lösung, wenn Dein System läuft.

lg HB50
A
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Servus ston150,

kann verstehen, wenn dir das zu kompliziert wird, selbst bei den Telefondosen "herumzubasteln". Wenn wir, also der A1 Techniker, bei einem Anschluss zwei Telefondosen verlegen, werden diese seriell geschaltet.

In der Regel hast du dann die Dose 1 im Erdgeschoss und Dose 2 im ersten Stock. Wenn der Telefonanschluss über Luftkabel aus dem Dachboden kommt, ist das eventuell umgekehrt. Bei der seriellen Schaltung ist das wichtigste, dass Modem und Splitter am ersten Steckplatz (Dreieck) angeschlossen sind. Das Telefon auf der zweiten Dose sollte bei einer korrekten Verkabelung auch funktionieren. Sonst hätte es ja keinen Sinn, dass man überhaupt eine zweite Dose verlegt.

Wenn bei dir die Dose im ersten Stock die Nummer 1 sein sollte, kann man die Reihenfolge auch umdrehen, bzw. vom A1 Techniker umdrehen lassen. (Dann sollte alles funktionieren, wenn du Modem und Splitter im ersten Stock anschließt und das einzelne Telefon im Erdgeschoss. Könntest du zum Testen probieren).

Der zweite Grund für mögliche Probleme: Die Dosen sind parallel geschaltet. Das ist einerseits in Österreich verboten, führt andererseits zu Problemen mit Telefonie und ADSL gleichzeitig.


lg
Hermann
S
Hallo liebe A1 Community,
 
ich möchte mich hier kurz melden, da ich auch ein Problem mit 2 Dosen habe. Folgende Problemstellung woran ich im Moment scheitere:
 
Amtanschluss kommt im Keller an und wird per Kabel is Erdgeschoss geleitet. Dort habe ich bis jetzt auch das Modem (TG588v) angeschlossen und Internet funktioniert 🙂 . Jetzt hat mich jedoch wieder der Ergeiz gepackt und ich möchte eine "Schaltzentrale" im Keller in Betrieb nehmen.
TV-Multiswitch, Patchpanel etc sind auch schon in nem Unterbauschrank untergebracht und auch die Patchkabel der einzelnen Räume sind unten. Nun möchte ich gerne, dass das Modem vom EG in den Keller wandert (bestehende Dose im EG soll bleiben). Soweit so Gut. 2 Poliges Kabel ist schon eingezogen und bei der Dose im EG auf a1/b1 angeschlossen, diese kommen im KG auf a/b an.
Nur leider funktioniert es nicht.
Die hier durchgelesenen Beispiele gehen alle von einem Splitter vor dem Modem aus. Diesen habe ich nicht, ist hierdurch eine anderer Anschlussart nötig?
 
danke für euren input
 
Gruß
21terDorfältester
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s_richter schrieb:Hallo liebe A1 Community,
ich möchte mich hier kurz melden, da ich auch ein Problem mit 2 Dosen habe. Folgende Problemstellung woran ich im Moment scheitere:

Amtanschluss kommt im Keller an
Die hier durchgelesenen Beispiele gehen alle von einem Splitter vor dem Modem aus. Diesen habe ich nicht, ist hierdurch eine anderer Anschlussart nötig?

danke für euren input

Gruß
Servus s_richter

Ein Vorschlag von mir, warum ziehst Du nicht ein Patchkabel vom Modem in den Keller zum Patchpanel.
Könntest ja auch machen, dann kannst den Rest der Telefonleitung so lassen wie es ist.

Grüße 21terDorfältester
K
Wenn ich die Sache richtig verstehe, kommt die Amtsleitung direkt zur EG-Dose (a/b)
Von der EG-Dose (a1/b1) geht ein Kabel auf die Keller-Dose (a/b)
An der Keller-Dose ist das Modem dran (funktioniert natürlich nicht)
Mach bei der EG-Dose eine Drahtbrücke zwischen a1 und I
 
 
21terDorfältester
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s_richter schrieb:Hallo liebe A1 Community,

ich möchte mich hier kurz melden, da ich auch ein Problem mit 2 Dosen habe.
danke für euren input

Gruß
Servus s_richter

Hier noch 2 Infos.

Grüße 21terDorfältester
H
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s_richter schrieb:Hallo liebe A1 Community,

ich möchte mich hier kurz melden, da ich auch ein Problem mit 2 Dosen habe. Folgende Problemstellung woran ich im Moment scheitere:

Amtanschluss kommt im Keller an und wird per Kabel is Erdgeschoss geleitet. Dort habe ich bis jetzt auch das Modem (TG588v) angeschlossen und Internet funktioniert 🙂 . Jetzt hat mich jedoch wieder der Ergeiz gepackt und ich möchte eine "Schaltzentrale" im Keller in Betrieb nehmen.
TV-Multiswitch, Patchpanel etc sind auch schon in nem Unterbauschrank untergebracht und auch die Patchkabel der einzelnen Räume sind unten. Nun möchte ich gerne, dass das Modem vom EG in den Keller wandert (bestehende Dose im EG soll bleiben). Soweit so Gut. 2 Poliges Kabel ist schon eingezogen und bei der Dose im EG auf a1/b1 angeschlossen, diese kommen im KG auf a/b an.
Nur leider funktioniert es nicht.
Die hier durchgelesenen Beispiele gehen alle von einem Splitter vor dem Modem aus. Diesen habe ich nicht, ist hierdurch eine anderer Anschlussart nötig?

danke für euren input

Gruß
Servus s_richter,

Wenn du kein Telefon angeschlossen hast benötigst du auch keinen Splitter.
Bei zwei Telefondosen musst du schauen, dass jene Dose zur ersten wird, an der das
Modem angeschlossen wird. Sonst kann es zu Geschwindigkeitseinbußen kommen.
Wenn du dir meinen Post weiter oben (Seite 2, Nachricht 18) genau anschaust müsste es aber funktionieren.
Du benötigst dafür aber ein vierpoliges Kabel. ;)

lg HB50
chaco01
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s_richter schrieb: 
Amtanschluss kommt im Keller an und wird per Kabel is Erdgeschoss geleitet.
 
TV-Multiswitch, Patchpanel etc sind auch schon in nem Unterbauschrank untergebracht und auch die Patchkabel der einzelnen Räume sind unten.
Hallo Richter
Auch ich habe eine "Netzwerkzentrale" im Keller aufgebaut. Mit Patchpanel, Switch und Modem im Netzwerkschrank. Um nicht deine Probleme zu haben habe, habe ich das Telefonkabel direkt auf das Patckpanel gelegt, nach der Norm für einen ISDN Anschlusses. Auf dem Patchpanel ist auch der Telefonanschluss gelegt sodass ich alles Zentral stecken kann wie ich will. Alle meine Räume werden mit mindestens 2 Netzwerkabel, die an Netzwerkdosen (RJ45)angeschlossen sind, versorgt.
 
Wenn du die Mögichkeit hast, lege deine Telefonleitung auf das Patchpanel.
 
Gruß
Christian
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S
Hallo Leute,
 
danke für euren Input. Leider komme ich erst wieder am Wochenende zum "basteln". Ich werde euch auf dem Laufenden halten.
 
@21terDorfältester: Diese Idee mit dem Patchkabel hatte ich auch. Leider zu wenig Platz in der Röhre und dann hätte ich auch nicht das Modem vom Erdgeschoss weg.
 
 
@HB50, @chaco01:  Das würde heißen, dass ich die bestehende Leitung vom Amt aber abzwicken müsste? Dann kann ich diese erst neu Verdraten. Das auflegen der Amtsleitung auf dem Patchpanel hatte ich nie in betracht gezogen. Werde ich mir überlegen und mich nochmals zwecks Verdratung bei dir melden :-)
 @kfe: Wenn ich das richtig Verstehe, dann kann die 2. Dose (KG) doch noch das Modem ertragen 🙂 leider kann es dann dort zu geschwindigkeitseinbusen kommen (I auf a1 verdrahten). Muss ich mir ansehen und abwegen, wie schlimm das ist :-)
 
Vielen Dank an euch für euren INPUT, ihr seid einfach Wahnsinn ;-)
 
Grüße
chaco01
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s_richter schrieb:@HB50, @chaco01:  Das würde heißen, dass ich die bestehende Leitung vom Amt aber abzwicken müsste? Dann kann ich diese erst neu Verdraten. Das auflegen der Amtsleitung auf dem Patchpanel hatte ich nie in betracht gezogen. Werde ich mir überlegen und mich nochmals zwecks Verdratung bei dir melden :-)
 
 
Hallo s_richter
 
beim Abzwicken vorsichtig sein. Am besten das Kabel abmanteln und die Adern einzeln abzwicken und eine Abzweigdose setzen!  Falls du nicht gleich irgendwo eine Dose findest, wo das Kabel abfassen kannst.
 
Ich hatte die Möglichkeit das so vorzubereiten (Neubau), dass ich damit keine Probleme hatte. Es ist auch von Vorteil, dass ich vieles selber machen kann. ;)
 
Gruß
Christian
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M
Hallo!
 
Wir haben in unserem Haus 2 TAE-Buchsen, das A1-Modem (Pirelli AV4202N) sollte in ein anderes Zimmer übersiedelt werden. Dort angeschlossen funktioniert die Verbindung zum Internet nicht (DSL-Leitung down).
 
Meine Frage:
Ist die Buchse defekt? (die andere im Haus funktioniert) oder gibt es ein anderes Problem?
 
Danke im Vorraus,
MrNocerino
chaco01
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Hallo MrNocerino

Um sicher zu gehen: du meinst du hast 2 TAE-Dosen in deinem Haus? In Österreich sollten es eigentlich TDO Dosen sein. 😉 Tut jetzt wohl nichts zur Sache.

Falls ihr Fetznetz habt: Funktioniert denn das Telefon vom zweiten Anschluss? Ich würde eher mal auf ein Problem mit der Zuleitung zur zweiten Dose tippen. Wenn du es dir zu traust und geeignete Messgeräte hast, kann ich dir Tipps geben, wie du den Fehler finden kannst.

Andernfalls wirst du A1 anrufen müssen, die dann denn Fehler beheben. Wenn deine Anlage von A1 (früher PTA/ Telekom) installiert wurde und daran nichts manipuliert wurde, könnte es sogar kostenlos sein!

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
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MrNocerino schrieb:Hallo!

Wir haben in unserem Haus 2 TAE-Buchsen, das A1-Modem (Pirelli AV4202N) sollte in ein anderes Zimmer übersiedelt werden. Dort angeschlossen funktioniert die Verbindung zum Internet nicht (DSL-Leitung down).

Meine Frage:
Ist die Buchse defekt? (die andere im Haus funktioniert) oder gibt es ein anderes Problem?

Servus MrNocerino,

Sieh dir mal diese Posts an. Nach diesen Anleitungen kannst du dein Problem mit den 2 Dosen sicher
selbst lösen. ;)

https://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/2-Telefondosen-Probleme/m-p/188475#M22020

lg HB50
H
Hallo,

Ich habe das Problem, das das Telefon sobald der Splitter angeschlossen ist, kein Freizeichen bekommt.

Ich folgendes Setup:

1. Steckdose: Am "Dreieck" hängt der Splitter und das Modem.
2. Steckdose: a1 der ersten Steckdose mit a der zweiten Steckdose verbunden.
b1 der ersten Steckdose mit b der zweiten Steckdose verbunden.

Kein Freizeichen.

Ich habe auch die folgenden Variante versucht:
a)Keine zweite Steckdose verbunden. D.h. an der ersten ist nur a und b angeschlossen.
Am "Dreieck" hängt der Splitter und das Modem.
Das Telefon bekommt kein Freizeichen, wenn ich es am Mittleren Steckplatz einstecke.
b) 1. und 2. Steckdose sind parallel angeschlossen. (also a auf a und b auf b).
Wenn ich das Telefon in der 2. Steckdose einstecke, bekomm ich ein Freizeichen.
Dafür verliert das Modem natürlich die Verbindung.

Ich hab keine Ahnung was ich falsche mache.

Die erste Steckdose ist eine heute im Baumarkt gekaufte Schwaiger Steckdose.

Schöne Grüße,
Georg
chaco01
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Hallo heavybass

Das klingt stark danach, dass das Signal nicht durchgeschlauft wird. Das könnte jetzt am Stecker liegen, am Splitter oder an der Telefondose.

Wenn dein Telefon zufällig durchschalten kann, könnte es eventuell funktionieren, wenn Telefon und Modem in der Steckdose getauscht wird. ( Telefon im Dreieck, Modem am Telefon)

Bist du sicher, dass du die orginal Kabel und Stecker von A1 verwendest? Ein falsches Kabel kann durchaus Probleme machen.

Gruß
Christian
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oversixty
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"Ich habe das Problem, das das Telefon sobald der Splitter angeschlossen ist, kein Freizeichen bekommt."

Wenn der Ruf ankommt, wenn nur das Telefon in der Mitte der ersten Dose eingesteckt ist und die beiden anderen Anschlüsse links und rechts frei bleiben, dann ist die erste Dose in Ordnung.

Wenn das Telefon in der zweiten Dose in der Mitte ingesteckt ist und in beiden Dosen kein anderer Anschluss belegt ist. sind beide Dosen OK.

Ist das der Fall, wird wohl der Splitter defekt sein. Der Splitter fängt, wie jedes andere Gerät, bereits am Stecker die Signale zwischen a und b ab und "sortiert" diese Signale über Frequenzweichen zum Modem (Datensignale) bzw. weiter zu den nachfolgenden Geräten (Ton- und Rufsignale).
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
chaco01
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Hallo Oversixty

oversixty schrieb:
"Ich habe das Problem, das das Telefon sobald der Splitter angeschlossen ist, kein Freizeichen bekommt."

Wenn der Ruf ankommt, wenn nur das Telefon in der Mitte der ersten Dose eingesteckt ist und die beiden anderen Anschlüsse links und rechts frei bleiben, dann ist die erste Dose in Ordnung.

Wenn das Telefon in der zweiten Dose in der Mitte ingesteckt ist und in beiden Dosen kein anderer Anschluss belegt ist. sind beide Dosen OK.

Ist das der Fall, wird wohl der Splitter defekt sein. Der Splitter fängt, wie jedes andere Gerät, bereits am Stecker die Signale zwischen a und b ab und "sortiert" diese Signale über Frequenzweichen zum Modem (Datensignale) bzw. weiter zu den nachfolgenden Geräten (Ton- und Rufsignale).
Kann trozdem die erste Dose defekt sein. ;)
Aber ich vermute auch eher den Splitter oder das Kabel zum Splitter.

gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
21terDorfältester
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heavybass schrieb:Hallo,

Ich habe das Problem, das das Telefon sobald der Splitter angeschlossen ist, kein Freizeichen bekommt.

Ich folgendes Setup:

1. Steckdose: Am "Dreieck" hängt der Splitter und das Modem.
2. Steckdose: a1 der ersten Steckdose mit a der zweiten Steckdose verbunden.
b1 der ersten Steckdose mit b der zweiten Steckdose verbunden.

Kein Freizeichen.

Ich habe auch die folgenden Variante versucht:
Ich hab keine Ahnung was ich falsche mache.


Schöne Grüße,
Georg

Hallo Georg

Vielleicht ist das Kabel zum Modem und der zur Steckdose am Splitter nur vertausch eingesteckt, kannst ja mal probieren.

Grüße 21terDorfältester
A1_Frederik
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Hallo chaco01,

und wenn es der Splitter ist, dann ruf einfach bei unserer Service Line unter 0800 664 100 an. Dann wird dir ein neuer per Post zugeschickt.

LG Frederic
chaco01
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Hallo 

Das ist ja sehr nett, aber das Problem hat heavybass. ;) siehe hier

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
A1_Frederik
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chaco01,

oha, entschuldige bitte :-)

LG Frederic
21terDorfältester
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Hallo heavybass

Würde mich interessieren ob und wie Du das Problem gelöst hast,

Grüße 21terDorfältester
R
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Hallo. Habe auch ein ähnliches Problem. Ich habe an der 1. telefondose das modem mit splitter und an der 2en dose das schnurlostelefon. Wenn ich an der 1. dose denn splitter ganz links(dreieck) einstecke funktioniert dass telefon an der 2. dose ( mitte angeschlossen) nicht mehr internet funktioniert aber. So wenn ich denn splitter an der 1. dose mittig einstecke funktioniert alles nur mir kommt vor als würde dass internet teilweise nicht funktionieren bzw. der seitenaufbau dauert sehr lange ( aber nicht immer). Deshalb dachte ich mir das modem(splitter) gehört links eingesteckt an der 1. dose??? Die 2 dosen sind folgendermaßen angeschlossen, a1 zuleitung auf a & b der 1. dose dan von a1 der 1. dose auf a der 2. dose und b1 von der 1. dose auf b der 2. dose. Kann mir jemand das helfen? Mit freundlichen Grüßen Christian
oversixty
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1) Die Dosen sind so richtig angeschlossen.

2) Wenn an der ersten Dose sonst nichts eingesteckt ist, sollte es keinen Unterschied geben, wo der Splitter eingesteckt ist.

Vermutliche Ursache: Die erste Dose oder der Stecker zum Splitter haben Kontaktprobleme. Weniger wahrscheinlich: der Splitter, aber dann sollte kein Unterschied sein im Steckplatz, wenn in der ersten Dose sonst nichts eingesteckt ist. Falls Kontaktspray verfügbar, mal Stecker und Steckplätze der ersten Dose von Oxydschichten "befreien".

Nachtrag:
In allen Steckplätzen sind die Leitungen (a,b) über Federkontakte weiterverbunden. Beim Einstecken werden diese auseinander gedrückt zwecks Abgriff. Vielleicht schließen die Federkontakte im mittleren Steckplatz nicht mehr richtig.
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
R
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Okay danke, werde ich mir mal anschauen und sonst die telefondosen tauschen. Aber Beeinträchtigungen dürfte ich trotzdem nicht haben? Mfg Christian

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