Rippenfreak



ok, Firmware ist drauf :)



lg

Hermann

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Hallo !



Mir wurde gestern die neue Firmware raufgespielt.

Jetzt wurden mir wieder wichtige Einstellungen gelöscht.

War bei der letzten aktualisierung auch schon so.





Mir werden immer die statischen IP - Zuweisungen gelöscht.

Kann man die Konfig sichern ?



Danke

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Hallo deejayfuxi,



das Sichern der Konfigurationseinstellungen ist leider nicht möglich. Bei einem Update sollten diese aber eigentlich erhalten bleiben - warum sie bei dir schon zwei mal verloren gegangen sind kann ich mir nicht erklären.



Lg Kornelia

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Servus,



Nachdem sind meine WLAN-Router in den letzten Tagen einige Male aufgehängt hat und ich auch noch die (uralt) Firmware 10.5.4.W drauf habe, wäre ich dankbar, wenn ihr mir meinen Router auch aktualisiert.



Selber kann man das bei diesem Modell ja nicht, oder?



Danke, Soggy

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Hallo SoggyBottomDude,



ich kann dein Modem momentan per Fernwartung nicht erreichen. hab dies aber schon intern weitergeleitet und sobald es funktioniert kontrolliere ich gleich, ob die Firmware aktuell ist.



Lg Kornelia

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Liebe Kornelia,



danke für die Antwort! Leider dürfte sich immer noch kein Techniker damit beschäftigt haben. Es läuft immer noch die alte Firmware und meine Internet-Leistung schwankt nach wie vor.



Danke und LG,

Soggy

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Hallo SoggyBottomDude,



bitte entschuldige die verspätete Antwort. Habe es mir nochmals angesehen und habe dir das Firmware Update eingespielt. Ich hoffe nun passt es wieder.



Lg Kornelia

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, ja, die neue Firmware ist installiert. Leider dürfte das nicht geholfen haben. Die Internet-Leistung hat sich zwar stabilisiert, allerdings hängt sich der Router jetzt beinahe täglich auf.



Beim Surfen merke ich zwar zunächst nichts, jedoch kann ich beinahe täglich (höchstens alle zwei Tage) keine Mails mehr via Thunderbird versenden. Wenn ich dann versuche, das Modem über http://10.0.0.138 zu erreichen, funktioniert das auch nicht. Erst wenn ich es händisch von der Stromversorgung löse, kann ich nach dem Neustart wieder E-Mails versenden.



Die Lösung ist zwar denkbar einfach, aber doch eine ziemliche Zumutung. E-Mail-Versand sollte im Jahr 2016 wohl keinen Router mehr vernichten.



Ich weiß ja nicht, ob es an der Software liegt oder mein Router einfach kaputt ist, aber ich hoffe, ihr könnt mir helfen!



LG Soggy

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Hallo SoggyBottomDude,



hier sollte eine weitere Fehlereingrenzung gemacht werden, die aber über die Community etwas schwierig ist. Sollten meine Tipps nicht helfen bitte ich dich dich telefonisch an uns zu wenden, oder du kannst uns auch im A1 Chat oder auf der A1 Facebookseite kontaktieren.



Bist du per LAN oder WLAN verbunden? Bitte teste ob es hier Unterschiede in der Performance gibt. Auch ist es ratsam zu versuchen den WLAN Kanal zu wechseln. Dies funktioniert am einfachsten mit der A1 WLAN Manager App.

Hast du während deiner Internet Sessions auch den Fernseher eingeschalten? Wenn hier beide Mediaboxen laufen und das noch in HD kann es hier schon mal zu Verbindungsschwierigkeiten kommen.

Da du auch Power Line Adapter verwendest kann der Fehler auch an ihnen liegen.



Wie du siehst gäbe es hier viele Punkte zu klären und auszuprobieren, die hier schwer abzuarbeiten sind.



Lg Kornelia

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