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Ich habe letzte Woche die Nachricht erhalten, dass ich meine freies Internet verbraucht habe und bis zum Ende nur noch gedrosseltes Internet zur Verfügung habe. Ich habe danach die Option 1 GB bestellt, die eigentlich bis 23. April 2015 laufen sollte. Heute bekomme ich eine SMS, dass ich wieder gedrosseltes Internet habe obwohl ich noch einen halben GB zur Verfügung habe. Soll das ein schlechter Scherz sein oder ist das die Hoffnung von A1, dass manche Leute schon so blöd sein werden und das bestellen??Langsam wird ein Tarifwechsel echt immer interessanter wenn das so weitergeht.Bitte um Hilfe.
Hallo thomas2702!

Habe mir deine A1 Rufnummer genauer angesehen und kann nachvollziehen was du beschreibst. Daher habe ich natürlich die Drosselung entfernt, da sich diese irrtümlich bei dir eingeschlichen hat. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.



lg Bernd
Ich habe mein Daten volumen verbraucht und habe nich mehr mahl eine Droselung vorher hatte ich eine wenn ich darüber war aber egal mit der getroselten geschwindikeit kann man eh nix anfanden . Am besten ich warte bis meine bindung zuende ist und steige dann wieder aufs Festnetz unlimitiert um hatte ich früher doch schon . 

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