Ich bin seit über 10 Jahren A1 Kunde habe 3: Handyverträge  2 Visa Card und jetzt neue statt hybrid internet 5g mobiles.

Was sich A1  im Moment leistet ist nicht normal.  Vor 2 Monaten wurde mir einfach so der 10 Euro Bonus einfach ohne Grund gestrichen . Nach einem Anruf wurde mir versichert das sei nur ein Versehen und es würde mit der nächsten Rechnung richtig gestellt. Das war aber nicht so .als ich im Shop war und mich beschwerte schrieb die Dame einen geschäftefall .der bis heute nicht geregelt ist.

Ich hab mich dann entscheiden von hybrid auf 5g Internet zu wechseln . Mit den Email Adressen .das war am 28 September. Habe die Fax Bestätigung Zuhause. Am Donnerstagg wurde das hybrid internet abgeschaltet.Meine Email Adressen auch .ich hab seit dem her 4 Mal die Hotline angerufen .jeder versprach mir was anderes . Bis dato geht meine e-mail nicht immer nicht .Ich bin mega sauer .geht man so mit Kunden bei A1 um