Ich habe das Mobile Internet (Paket 2 mit 10GB im Monat) und habe das Problem, dass der Download extrem langsam ist (nur 10-20kb/sec). Die normale Internetverbindung ist laut Speedtest einwandfrei (rund 12-14 mb/sec). Woran liegt das?? Es hat übrigens nichts mit dem verbrauchten Datenvolumen zu tun, denn das Problem hab ich seit dem ersten Tag.
Kann es sein, dass seitens A1 mein Downloadspeed versehentlich begrenzt wurde?
[/list]
Benutzerebene 7
+7
- Stein der Weisen
- 6973 Antworten
-
20 July 2012
Tritt das Problem bei allen Downloads auf oder nur beim DL von gewissen Anbietern?
Manchmal kommt es vor, daß der Gratisdownload nur mit äußerst geringer Geschwindigkeit möglich ist.
Manchmal kommt es vor, daß der Gratisdownload nur mit äußerst geringer Geschwindigkeit möglich ist.
Eigentlich bei allen Anbietern (zB Updates von OpenOffice, udgl)
[/list]
[/list]
vor allem bei utorrent downloads fällts mir auf. Liegts vielleicht an dem?
[/list]
[/list]
Benutzerebene 7
+7
- Stein der Weisen
- 6973 Antworten
-
20 July 2012
Torrentdienste können manchmal schon ganz schön "herumzicken".;)
Updates für OpenOffice, HP-Drucker und meinen Avira-Virenschutz laden bei mir schon immer nur sehr langsam. Und das nicht nur über A1.
Versuche doch einmal probeweise den Download der neuesten ubuntu Linux-Version: http://www.ubuntu.com/download/desktop/thank-you?distro=desktop&release=lts&bits=32 Schau´ wie sich die Geschwindigkeit verhält. Im Anschluß kannst Du den Download ja abbrechen, um nicht zuviel Volumen zu verbrauchen.
Falls das Ergebnis unbefriedigend ist, probiere einen anderen Stick. Die Kundenhotline 0800/664-100 kann sich Deinen Anschluß natürlich auch einmal ansehen.
Updates für OpenOffice, HP-Drucker und meinen Avira-Virenschutz laden bei mir schon immer nur sehr langsam. Und das nicht nur über A1.
Versuche doch einmal probeweise den Download der neuesten ubuntu Linux-Version: http://www.ubuntu.com/download/desktop/thank-you?distro=desktop&release=lts&bits=32 Schau´ wie sich die Geschwindigkeit verhält. Im Anschluß kannst Du den Download ja abbrechen, um nicht zuviel Volumen zu verbrauchen.
Falls das Ergebnis unbefriedigend ist, probiere einen anderen Stick. Die Kundenhotline 0800/664-100 kann sich Deinen Anschluß natürlich auch einmal ansehen.
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
-
23 July 2012
Hallo knofihex,
willkommen in der Community!
lg,
Christian
willkommen in der Community!
knofihex schrieb:Die normale Internetverbindung ist laut Speedtest einwandfrei (rund 12-14 mb/sec).Das wundert mich nicht: Laut Netzabdeckungskarte ist die nächste 3G Mobilfunkanalge nur etwa 300 Meter westlich Ecke Auhirschgasse/Weikerlseestraße entfernt. Klar, dass du dadurch eine super Verbindung bekommst.
knofihex schrieb:der Download extrem langsam ist (nur 10-20kb/sec)Das ist interessant, vor allem weil ein Speedtest ja nichts anderes macht als einen Upload und einen Download. Ändert sich die Farbe der Lämpchen am A1 Mobil Breitband Stick wenn du etwas herunterlädst?
lg,
Christian
Habe das selbe Problem! Wohne in einem Ort wo bis zu 42 MBit/s Download möglich sind, habe aber leider bei besten Empfang (Modem Anzeige - DC HSPA 4 bis 5 Striche Empfang) ca. nur um die 8 MBit/s im Download. Habe schon mit mehreren A1 Servicemitarbeitern gesprochen (A1 Serviceline), aber bis jetzt ohne Erfolg. Meine Hardware: A1 Mobil Breitband Stick E372 DC HSPA+ mit neuester Dashboard-version. Besitze 2 neue Computer (1mal PC und 1mal Laptop mit Win7). Der Downloadspeed ist überall gleich ca. (8 MBit/s). Leider habe ich diese Werte (ca. 8MBit/s) auch mit meinem alten Stick und Tarif wo ich weniger Zahlen musste und mehr GB Datenvolumen frei hatte (Habe wegen dem Downloadspeed meinen Tarif gewechselt). Habe jetzt seit ca 3 Wochen den neuen Stick mit neuem Tarif aber leider immer noch meinen alten Downloadspeed. Ich bitte um Ratschläge und Lösungen.....
LG Christoph
LG Christoph
Benutzerebene 3
Hallo ChristOph,
ich kann mir das leider ohne nähere Infos nicht anschauen. Da du einen A1 Mobil Breitband Anschluss verwendest, probier doch bitte aus, ob es an anderen Orten besser geht. Damit kannst du mal ausschließen, dass es an deinem Stick liegt. Teste bitte auch, ob die Bandbreite zu unterschiedlichen Zeiten variiert. Wenn es so ist, ruf doch bitte unter 0800 664 100 an. Meine KollegInnen können gerne deinen Standort nochmal genauer auf die Netzversorgung prüfen.
Lg
Oliver
ich kann mir das leider ohne nähere Infos nicht anschauen. Da du einen A1 Mobil Breitband Anschluss verwendest, probier doch bitte aus, ob es an anderen Orten besser geht. Damit kannst du mal ausschließen, dass es an deinem Stick liegt. Teste bitte auch, ob die Bandbreite zu unterschiedlichen Zeiten variiert. Wenn es so ist, ruf doch bitte unter 0800 664 100 an. Meine KollegInnen können gerne deinen Standort nochmal genauer auf die Netzversorgung prüfen.
Lg
Oliver
Hallo, geht an anderen Orten gleich "schlecht"!!! Habe es bereits mehrmals auch an anderen Orten in meiner Umgebung versucht. Der Downloadspeed schwankt von 6 - 9 Mb/s. D.h. ich erreiche nicht mal 25% der angegebenen Leistung. Habe es auch schon mit einem Leih-Stick probiert, aber es war das Gleiche. Also kann es ja nur mehr am A1 Netz liegen. Mein Freund schafft mit dem gleichen Stick (E372 DC HSPA+) um die 30 Mb/s im Download (bei einen anderen Netzanbieter) in meinem Ort. So wird mir wahrscheinlich nichts anderes übrig bleiben als den Netzanbieter zu wechseln??!! Nur was mache ich jetzt mit meinem NEUEN A1 Tarif??
Lg Christoph
Lg Christoph
Hast Du mal den Stick bei/von Deinem Bekannten auf Deinem Rechner getestet?
Welche Security Suite verwendest Du? (Firewall, Virenscanner ect.) Ich hatte mal vor Jahren ein ähnliches Problem und auf dem Lapi war Norton drauf, deinstalliert und dann zischte es!
Welche Security Suite verwendest Du? (Firewall, Virenscanner ect.) Ich hatte mal vor Jahren ein ähnliches Problem und auf dem Lapi war Norton drauf, deinstalliert und dann zischte es!
Benutzerebene 3
Hallo ChristOph,
Die maximale Upload und Downloadgeschwindigkeit ist u.a. auch tarifabhängig. Ich kann ohne Details aber leider nicht nachsehen, wie’s bei dir aussieht. Bei deinem Benutzernamen ist nur eine gekündigte Rufnummer hinterlegt. Hast du schon meine KollegInnen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 angerufen? Wenn nicht, mach das doch bitte oder schreib uns via Kontaktformular deine aktuelle Rufnummer, dann schauen wir uns das gerne an.
Probier doch bitte auch den Tipp von austriandf aus, um auch diese Möglichkeit abzuklären.
Lg,
Oliver
Die maximale Upload und Downloadgeschwindigkeit ist u.a. auch tarifabhängig. Ich kann ohne Details aber leider nicht nachsehen, wie’s bei dir aussieht. Bei deinem Benutzernamen ist nur eine gekündigte Rufnummer hinterlegt. Hast du schon meine KollegInnen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 angerufen? Wenn nicht, mach das doch bitte oder schreib uns via Kontaktformular deine aktuelle Rufnummer, dann schauen wir uns das gerne an.
Probier doch bitte auch den Tipp von austriandf aus, um auch diese Möglichkeit abzuklären.
Lg,
Oliver
Danke erstmal für deine tolle Lösung! Habe ich natürlich sofort getestet. Ohne Virenscanner und ohne Firewall habe ich genauso viel Speed wie mit! Habe auch auf mehreren Rechnern und Laptops probiert aber alles ohne Erfolg!! Kann mir eigentlich nur vorstellen, dass es am Netz liegt! Freue mich trotzdem auf gute Vorschläge!!
Lg Christoph
Lg Christoph
Habe noch keine Rufnummer gekündigt ???? Habe den Breitband 3 Tarif! Habe auch schon mehrmals mit den A1 Servicemitarbeitern gesprochen aber alles ohne Erfolg!!
Lg Christoph
Lg Christoph
Meine Nr. 43/664/xxxxxxx Rufnummer entfernt - A1_Christian
Lg Christoph
Lg Christoph
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
-
14 August 2012
Hallo Christoph,
hab's mir gerne angesehen: Mit deinem Tarif A1 Mobil Breitband 3 sind Geschwindigkeiten von bis zu 42 Mbit/s möglich. Laut Netzabdeckungskarte sieht es auch mit dem Netz recht gut an deinem Standort aus.
Ich habe deine hier geposteten Erfahrungen jetzt an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben - sie werden sich die Situation an deiner Adresse nochmal ansehen und dich dann telefonisch kontaktieren!
lg,
Christian
hab's mir gerne angesehen: Mit deinem Tarif A1 Mobil Breitband 3 sind Geschwindigkeiten von bis zu 42 Mbit/s möglich. Laut Netzabdeckungskarte sieht es auch mit dem Netz recht gut an deinem Standort aus.
Ich habe deine hier geposteten Erfahrungen jetzt an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben - sie werden sich die Situation an deiner Adresse nochmal ansehen und dich dann telefonisch kontaktieren!
lg,
Christian
Antworten
Nicht gefunden, wonach du suchst?
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.