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Ich habe mir letztes Jahr im Österreich-Urlaub den o.g. Surfstick zugelegt.

Alles wunderbar.

 

Problem: Bekomme jetzt keine Internetverbindung. Unter Netzwerkstatus wird die Verbindung jedoch mit guter Signalstärke angezeigt.

Ich habe die Software (auch von weiteren Sticks) bereits deinstalliert und diese neu aufgespielt.

Nach dem Versuch zu verbinden öffnet sich ein separates Fenster mit der Meldung "A1 Dashboard  Verbindungsfehler".

 

Würde mich über Tipps freuen.

 

Sytem: Win7x64
Kann es sein, daß Du eine B.free Breitband-Karte verwendest, die mittlerweile abgelaufen ist, weil sie ohne zwischenzeitlicher Aufladung nur 12 Monate aktiv ist? Falls ja, und es sind noch nicht 13 Monate abgelaufen, könntest Du sie mit der Aufladung von € 20,- noch "retten".
Hallo Florisdorfer77,

 

das kann ich dir nicht genau beantworten (Breitband-Karte ?).Woran erkenne ich den Kartentyp? Die letzte Aufladung ist ca. 1 Jahr + 1 Woche her.

Eine Karte zur Aufladung (10 €) hatte ich mir vorsorglich schon gekauft, da ich von 0-Guthaben ausgegangen bin. Doch wie kann ich denn die Karte aufladen oder mir den Status ansehen? Eigentlich geht das ja alle über das Menu der Karte (Dashboard A1)

Kann ich über Tel-Nr./PIN/PUK etc den Status der Aufladung sehen ?
mobilaustri schrieb: das kann ich dir nicht genau beantworten (Breitband-Karte ?).Woran erkenne ich den Kartentyp?
Selbst kann man das leider nicht. Aber wenn Du schreibst, daß Du sie aufladen mußt, dann ist es garantiert keine angemeldete (= postpaid). :)



mobilaustri schrieb: Die letzte Aufladung ist ca. 1 Jahr + 1 Woche her.
Dann ist es klar, daß Du keine Verbindung bekommst, denn die Karte muß einmal jährlich aufgelden werden.



mobilaustri schrieb: Doch wie kann ich denn die Karte aufladen oder mir den Status ansehen?
Ob das folgende bei abgelaufenen Karten möglich ist, weiß ich nicht.



Versuche die Aufladung mal hier > https://eps.a1telekom.at/bfreeBon/ < oder nachdem Du Dich im > Mein A1-Bereich < angemeldet hast hier > http://www.a1.net/bfree/internet/ < Falls Du für diese Karte keinen Benutzer hast, lege einen an. Dafür muß die Karte im A1 Netz eingebucht sein, um die SMS mit dem Bestätigungscode empfangen zu können.



Versagen die obigen Tipps, lege die Karte in ein Handy ein und führe die Aufladung mittels dem Code *102* dem 13-stelligen Zifferncode des B.free Bons #-Taste (Beispiel: *102*1234567890123#) oder einem Anruf bei +43/800/664-290 Menüpunkt 2 durch.



Ist die Karte einmal aufgeladen, und damit wieder aktiv, kannst Du auf jeden Fall einen Benutzer im Mein A1-Bereich anlegen, falls Du für die Karte keinen haben solltest.



Gutes Gelingen. 🙂
Danke erst einmal.

Probiere ich morgen aus.

Ich melde dann "Vollzug".

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