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Update Mac osX 10.11


Seit dem Update auf Mac osX 10.11 El Capitan funtkioniert das Dashboard für meinen Huawei Internet Stick nicht mehr. Das Update auf das letzte Dashboard im Download Bereich nutzt leider nichts.
Wie komme ich wieder über meinen Internetstick ins Internet??

Hilfe!
🙂 Matthias
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Beste Antwort von myiphone 19 October 2015, 11:01

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26 Antworten

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Hallo MatthiasRGA,

welchen Huawei Internet Stick benutzt du? Was genau funktioniert nicht? Welche Fehlermeldung bekommst du genau?

P.S. wir bekommen momentan mehrere, ähnlich gelagerte Kundenanliegen und haben dies bereits unserer IT bzw. an Apple weitergeleitet. Wir warten allerdings noch auf eine Rückmeldung. Ich bitte dich daher um ein wenig Geduld.

LG Frederic
Hello & Danke für den Response!

Also: Ich habe einen Huawei Mobile Broadband E353 Stick. Wenn ich Ihn an den Mac anschließe geht das A1 Dashboard (sowohl in der original, vorinstallierten Version als auch bei der aktuell von der Homepage herunter geladenen Version 2.0.4) auf. Es erscheint aber die Meldung "Modem nicht gefunden". Bei der aktuellen Version 2.0.4 erscheint im Finder und am Desktop das virtuelle CD-Laufwerk "A1 Installer" um gleich wieder zu verschwinden und wieder zu erscheinen usw. Wird das Dashboard beendet, so bleibt das CD-Laufwerk "A1 Installer" im Finder (und am Desktop).

Danke für die Unterstütztung
Matthias
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Hallo@Mattias,

danke für dein Feedback. Ich melde mich, sobald ich etwas weiß.

LG Frederic
Frederic,

Ich habe genau dieses Problem mit meinem MF190 Stick. Der Stick hat mit Mavericks super functioniert bis ich das neue System installiert habe. )-:

Steve
Hallo! Gleiche Problematik mit einem Huawei Mobile Broadband E353 Stick
Hallo, auch bei mir wird das A1 Modem nach dem Update auf OS X El Capitan 10.11 nicht mehr anerkannt. Verwende die aktuellste Version vom Dashboard ( 2.0.3.) mit dem ZTE MF 626 HSDPA Modem. Hoffe A1 arbeitet an dem Problem da sicher noch viele andere Anwender betroffen sind.....
http://consumer.huawei.com/en/support/downloads/detail/index.htm?id=54976

und schon funkt der E170 Stick wieder
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myiphone:

danke für´s posten der Huawei Lösung. Infos zu den nötigen Daten, mit denen ihr die Software konfigurieren müsst, findet ihr hier http://www.a1community.net/t5/Mobiles-Internet/Zugangspunkte-APN-f%C3%BCr-Internet-und-MMS/m-p/48461#M386 .
Habe leider auch das Problem nit dem HSUPA USB Stick MF190 - Katstrophe!! Gibt es schon was Neues diesbezüglich?
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Hallo zusammen,

melde mich noch einmal mit einem Update.

Bei den ZTE Geräten MF 190 und dem noch älteren MF 626 sieht es so aus, dass es wahrscheinlich keine Lösung in Form einer neuen Software geben wird. Diese Geräte sind ja auch alles andere als neu und waren (logischerweise) nie für Mac OS 10.11 ausgelegt.

In dem Fall ist es also das beste, auf einen aktuelleren Stick umzusteigen. Wie das genau funktioniert hängt von Vertrag und Tarif ab, dass müssen wir dann individuell klären.

lg
Hermann
Hallo!!Habe meinen Mac auf OS X El Capitan 10.11.1 aktualisiert und nun funktioniert mein Internet Stick MF 190 HSDPA/HSUPA nicht mehr!! Hat vielleicht jemand eine Lösung?
also einfach mal in einen a1 shop gehen und nachfragen oder wie??
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Hallo kirnbi,

es kommt aber auch darauf an, was du für ein Produkt, im Sinne von Tarif hast. Wenn du z.b. aonFlex bzw. A1 Mobil Start Breitband nutzt, da war ein Stick dabei, als Kaufgerät. Wenn dieser irgendwann defekt wird nach Ablauf der Garantie, oder wenn er nach Jahren mit einem neuen Betriebssystem nicht mehr kompatibel ist, hilft nur ein neuer Stick.

Du brauchst dafür aber unter Umständen einen "offenen" Stick. Auf www.A1,net haben wir im Online Shop aber nur A1 Edition Sticks in Kombination mit Tarifen.

Oder du steigst auf einen solchen aktuellen A1 Mobil Breitband Tarif um.

Ob es einen "offenen" Stick gibt, kannst du im Shop erfragen. Oder in einer Post Filiale, dort sollte es auf jeden Fall welche geben.

Wenn du einen A1 Mobil Breitband Tarif mit eigenem Vertrag hast, kannst du dir einen neuen Stick über MyNext holen.

Sind also einige Möglichkeiten / Bedingungen, das habe ich gemeint mit "individuell" klären.

lg Hermann

p.s. mobilen Breitbandvertrag habe ich mit deinen Daten keinen gefunden, kannst mir aber gerne Daten dazu per PM schicken.
Hallo, habe das Problem mit meinem E303 Stick auch bereits seit einigen Wochen. Gibt es da auch eine Lösung??? DANKE
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Hallo HP3,

ja gibt es, ist hier im Thread auch als Lösung markiert: http://www.a1community.net/t5/Mobiles-Internet/Update-Mac-osX-10-11/m-p/231136#M4330

lg
Hermann
Hallo,

mit meinem MF667 geht seit dem Umstieg auf El Capitan gar nichts mehr!

Sollte A1 auf seiner Homepage die Kunden nicht davor warnen, daß danach mit dem Stick keine Verbindung ins Netz mehr möglich ist???

Ich bezahle seit 2 Monaten meinen Tarif ohne Gegenleistung von A1!

Zusätzlich bekam ich Post von Euch, ob ich meinen gerade im November abgelaufenen Vertrag nicht verlängern möchte, der größte Scherz überhaupt ... ich soll mich weiter binden und dafür bezahlen, daß A1 seine Leistung nicht erbringt?

Telefonsupport diesbezüglich war sehr ernüchternd, außer Angebot von 30 Euro-Gutschrift keinerlei Lösungsvorschläge!

Ich hoffe, daß A1 mir bald eine ordentliche Problemlösung anbietet, bin immerhin seit ca. 20 Jahren Stammkunde!

lg von einem mittlerweile sehr enttäuschten Kunden
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Hallo Junito,

habe hier ja geschrieben, dass man da eine individuelle Lösung suchen muss.

Auf A1.net findest du ja die Info, dass der Stick mit Mac OS X 10.6, 10.7 und 10.8 kompatibel ist. Dass ein Stick mit allen zukünftigen OS Versionen der nächsten Jahre kompatibel bleibt, das kann dir niemand garantieren - hier sind ja auch schon 2 Versionen dazwischen.

30 Euro geschenkt ist da kein schlechtes Angebot. Ungefähr gleichwertige Sticks kosten im Handel nicht viel mehr. Wenn du dir einen neuen Stick über MyNext holst, kannst du das ja auch "anrechnen".

Oder du steigst auf ein Modem, WLAN Dongle oder Net Cube um. Die haben alle den Vorteil, dass sie mehr oder weniger unabhängig vom Betriebssystem funktionieren.

lg
Hermann
Ich habe einen E303, und das selbe Problem: sobald ich ihn anstecke, erscheint der Dashboard Installer und verschwindet gleich wieder und erscheint wieder für kurze Zeit usw.
Ich kann also niemals auf Dashboard tatsächlich zugreifen.
Die in diesem Thread o.a. Lösung auf Huawei Website ist nicht mehr verfügbar.

Hat jemand eine Lösung?

vielen Dank, Alexander
Hallo zusammen!Same problem. Seit OSX 10.11 geht mit meinem uralten ZTE Stick nix mehr. Hab mir darufhin einen HUAWEI E3531 in Welser A1 Shop geholt. Zu meiner Überraschung geht auch der nicht... Wie es aussieht, wird das mit den derzeitign Sticks auch nichts... Gibt´s ev. eine andere Lösung, ich meine, kann man zB. einen anderen Stick verwenden und diesen mittels den Zugangsdaten von A1 konfigurieren?Wie dem auch sei. Bei allem Respekt liebe A1, bei einer halben Milliarde in den Netzausbau müsste es doch möglich sein, mobiles Internet für das neueste Apple Betriebssysem zur Verfügung zu stellen. Euren Slogen "Wir investieren in die Zukunft" solltet Ihr nochmals überdenken :)Vielen Dank für jegliche Hilfe!Christian Fischereder
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Hallo 

Dafür, dass Apple unbedingt sein eigenes Süppchen kochen muss, kann A1 wohl nichts dafür. ;)

Wie es schon  geschrieben hat, wäre ein vom Betriebssystem unabhängiges Gerät empfehlenswert.

Gruß
Christian
Hello,

Is there a fix for the OS x 10.11? The link above does not exist anymore. I have a HUAWEI pan and in the chat they just told me that MAC OS above 10.9 is not supported. Sounds hard to believe since 10.10 was released in June 2014??

Best regards
Dieser Link funktioniert leider nicht mehr. Ich habe das selbe Problem. Der Huawei E303 wird unter OS X 10.11 im A1 Dashboard nicht erkannt. In den Systemeinstellungen - Netzwerk erscheint der Stick.

Bitte um Hilfe, da wir einige Datensticks dieses Typs haben und diese jetzt nach den Updates der Macs nicht mehr funktionieren.

Liebe Grüße
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lustig, dass huawei den treiber wieder entfernt? Oder ist nur der Link nicht mehr aktuell? Schon verdammt unübersichtlich, deren portal.

aber google sagt:

https://www.google.at/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=huawei%20mac%20os%2010.11

https://miapple.me/installing-huawei-e3372-on-os-x-10-11-el-capitan/

https://discussions.apple.com/thread/7254400?tstart=0

https://www.youtube.com/watch?v=sEcCwukH49U

übrigens huawei sagt: http://consumer.huawei.com/en/mobile-broadband/dongles/tech-specs/e303-en.htm

  • Operation System
Windows XP SP2/SP3
Windows Vista SP1/SP2、Windows 7
Mac OS X 10.5, 10.6 and 10.7 with latest upgrades

Hallo,

nichts von allen diesen Tipps funktioniert. Es ist nicht so, dass der Link zu Huawei nicht mehr funktioniert. Der E303 ist auf der Huwawei Homepage einfach nicht mehr zu finden.

Wir sind Business Kunden und haben über 20 dieser Sticks, für Gäste und Mitarbeiter die außerhalb unseres Büros unterwegs sind. Unter OSX 10.11 wird der Huawei Stick vom Gerät einfach nicht mehr erkannt. Und wo ist die Lösung von A1? Ich bin schon so genervt, ich würde ja neue kaufen, aber die einzigen die von A1 angeboten werden, sind laut Homepage ebenfalls nur bis 10.9 (Huawei E3531i) bzw. 10.10 (ZTE MF831) kompatibel.

Unfassbar ...
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Hallo 

Für Business Angelegenheiten bist du aber hier an dert Falschen Adresse!.

Wende dich mal dazu an die Business Serviceline 0800 664 800, vielleicht kann dir da eher geholfen werden.
Diese ist erreichbar von 0-24 Uhr

Hier in dieser Community geht es nur für Privat Nutzer (Consumer), da kann dir leider nicht wirklich geholfen werden.

Hoffe du findest eine Lösung zu deinem Anliegen!.

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