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Stick wird nicht erkannt

  • 12. Februar 2015
  • 1 Antwort
  • 2008 Ansichten

Hallo,
 
hab seit gestern mit meinen Internet Stick Probleme. Zuerst bekam ich Fehlercode 633. Hab dann die aktuelle Software installiert. Jetzt wird der Stick nicht mehr erkannt. Es erscheint keine PIN-Code Eingabe. Bleibt stehen bei "Konfiguriere gerät...." Im Gerätemanger ist ein gelbes Rufzeichen beim Modem Anschluss.
 
Wenn ich nach Treibern im Order C:Programmea1drivers nach aktuellen Treibern suche, schreibt er das alles aktuell ist
Hab Windows 8 - weiß nicht, ob das mit dem zusammenhängt. Bisher is es gegangen. Am alten PC funktioniert der Stick noch immer Problemlos.
 
Kann mir jemand weiterhelfen?
 
lg Birgit
 
 

1 Antwort

A1_Elisa
Experte
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  • Experte
  • 511 Antworten
  • 16. Februar 2015
Hallo Birh12345,

Willkommen in der A1 Support Community!

Wenn bei dir dir Fehlermeldung "633: Das Modem wird bereits verwendet oder ist nicht richtig konfiguriert" auftritt, versuche bitte die Software zu deinstallieren und erneut zu installieren:
-> Dashboard Version 10.3.401.43721 RC1

Liebe Grüße,
Elisa