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Hallo!

Hab im Jänner 2016 den Netcube Internet L Tarif (49.90 /Monat 100GB max 150Mbit) abgeschlossen.

Vorgestern hab ich dann telefonisch den Tarif auf den aktuellen Netcube M Tarif gewechselt (44.90 Unlimitiert max 80Mbit)



Leider muss ich jetzt feststellen, dass mein Downloadspeed von vorher, von ca 40 - 50 mbit auf konstante 20mbit gesunken ist.

Ich lade jetzt schon über 15 Jahre aus dem Netzt, deshalb bitte mit keiner Erklärung für einen DAU !

Ich komme mir schon etwas vera..... vor, weil am Telefon wollte ich eigentlich erreichen, dass ich den Vertrag mit Ende auflasse, umd dann den neuen Tarif ohne Bindung weiterführe (sim only) da ich auf Nummer Vorsicht gehen wollte.

Die Frau am Telefon hat gemeint das geht nicht, worauf ich dann den Vertrag gewechselt und somit 24 Monate weitere Bindung habe.

Wär ja jetzt nicht so schlimm, bis auf die Halbierung der Downloadbandbreite.

Bitte A1, stellt meinen alten Speed wieder her!

Wie gesagt, ich habe Erfahrung mit der Technik, und bei meinen Programmen/Tools ist mir die Veränderung sofort aufgefallen (keine Stosszeitschwankung ect. Sondern Dauertests 24h und mehr)

Wenn sich das nicht ändern sollte, würde ich es wirklich schäbig finden, einen seit Anfang des Internets treuen A1 Kunden (wobei ich auch noch eine Festnetzkombi nebei laufen habe) so zu behandeln!
Hallo @@kami88, ich hab mir deinen Anschluss angesehen, Senderausfall habe ich keinen gesehen und auch im System bist du richtig konfiguriert auf deine vertragliche Geschwindigkeit. Du bist etwas am Rand des LTE Gebiet. Vielleicht kannst du deinen A1 Net Cube Richtung Süd-West richten um mehr Signal zu erhalten. LG Mathias

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