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Hallo an die Community,

 

zuerst einmal muss ich meinem Ärger Luft machen: mein A1 Breitband Stick - Gerätetyp "Huawei E303s-1" war von 17.01.2015-28.01.2015 zur Reparatur über den A1-Shop eingesendet.

 

Als Fehlerbeschreibung wurde angegeben: "S28- Verbindungsfehler - kann keinen Zugang zum Internet erhalten. Gerät wird vom PC erkannt, lässt sich aber nicht mit dem Internet verbinden, wenn es sich doch verbindet, dann passiert kein Datenaustausch. SIM-Karte wurde bereits getauscht."

 

Als ich den Stick am 28.01 wieder übernahm, erhielt ich diverse Zettel mit der Versicherung, dass das Gerät "repariert" sei und ein Software-Update vorgenommen wurde.

 

Leider musste ich am nächsten Tag jedoch ärgerlicherweise feststellen, dass der Stick auch weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert:

 

es lässt sich zwar eine extrem langsame Internetverbindung mit "EDGE" herstellen, die Einstellung auf Verbindungstyp "nur HSPA/UMTS" hat jedoch zur Folge, dass sich keine Verbindung mehr herstellen lässt und bei Verbindung nur "Anmelden..." erscheint !

 

An der Netzabdeckung kann es definitiv nicht liegen, da der Stick auch früher einwandfrei mit UMTS funktionierte.

 

Über eine Information/Hilfestellung wäre ich sehr dankbar !

 

LG

 
Also wenn das Gerät repariert und überprüft wurde, muss es an was anderem liegen.

Simkarte wurde auch getauscht. Könnte man aber vielleicht nochmal prüfen, ob die neue nicht auch noch Probleme hat (allerdings extrem selten).



Als 1. würd ich prüfen, ob du die neueste Software installiert hast: Eine Software für alle Dashboards



(Version 2.0.4 - der oberste Download ist für das E303)



Ggf. erst das alte Deinstallieren, bevor man das neue installiert.

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