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Hallo 🙂

Ich wollte mal nachfragen ob man jetzt beim A1 Servicteam auch jemanden erreichen kann ?

Habe den A1 netcube zuhause, mein handy und tv verbinden sich mit dem wlan aber ich kann dann nichts im internet laden ?

Wie kanns das sein ?
Hallo @prli,

und herzlich willkommen in der A1 Community!

Hier sind die "Öffnungszeiten der Hotline/dem Chat:



Nehme mal an, dass du den NetCube neu bekommen/dir geholt hast. Vielleicht ist da was bei der Einrichtung vergessen worden.

Das Einrichtungsvideo zum NetCube 2:





Das Einrichtungsvideo zum NetCube Plus:





Hoffe ich konnte dir etwas weiterhelfen.

LG NerdTech
Ganz lieb aber ich habs schon seit August.

Es ist allgemein total langsam und so wie heute funktioniert garnichts.
Hallo prli,



in dem Fall empfehle ich dir die Serviceline zu kontaktieren unter 0800664100. Öffnungszeiten der Technik Hotline sind: Techniksupport Mo-So 00:00-24:00 Uhr



Liebe Grüße,

Patrick

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