Hallo @speedy12345678



Versuche dich mal an die Serviceline 0800 664 100 zu wenden, den da wird dir schneller geholfen werden!.

Alternativ kannst du dich auch in eines der A1-shops deines Vertrauens wenden!.



Per Email oder auch hier von einem der A1-Engerln kann es schon mal eine Zeit dauern bis es zu einer Antwort kommt.

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danke für die antwort,aber ich habe mich schon an das warten gewöhnt......das muss man durch.:D:D:D

mal shauen was die A1 Engel sagen

lg

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so hab die sache jetzt mal selber in die hand genommen !!!!!!!

hab mir ein vernünftiges lte modem gekauft,und siehe da ich habe vollen empfang,und die signalwerte passen auch.

voller up und download speed.

zur sicherheit noch eine aussenantenne montiert,und der empfang ist top besser gehts nicht.

muss sagen die aussenantenne hätte ich mir sparen können.

und jetzt mal zu A1

der service von A1 ist fürn Arsch,ich weis ja nicht welche teilzeit hausfrauen,oder hausmänner da im service sitzen,aber mit service hat das nichts zu tun.keine antwort auf die zahlreichen mails,ich weis nicht,ob die absichtlich ignoriert werden,oder ob die ihnen am arsch vorbei gehen.



so geht A1 mit zahlenden kunden um , und dann wird einem noch das blaue vom himmel vorgegaukelt,und A1 sollte mal nicht die schuld für probleme dem zahlenden kunden in die schuhe schieben,sondern mal den arsch heben und den kunden zufrieden stellen.

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Hallo speedy12345678,



schade, dass du keine Anwort erhalten hast. Ein Net Cube ist wie ein Mobiltelefon. Wenn er nicht ordnungsgemäß funktioniert können wir versuchen ihn innerhalb der Garantie einzuschicken um zu sehen, ob es einen Fehler gibt der behoben werden kann. Du kannst deinen Net Cube also in einen A1 Shop bringen um ihn einschicken zu lassen. Ich hoffe, dass auch der Net Cube dann so funktioniert wie du dir das vorstellst.



Lg Kornelia

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