Mobiles Internet funktioniert nicht mehr

  • 24 June 2013
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Verschoben und Betreff geändert.

Hallo!

Ja, auch ich habe dieses Problem wieder - dies bereits schon einmal vor ein paar Wochen!!

Es wird gar kein Datennetz angezeigt, obwohl aktiviert. Beim ersten Mal dachte ich mir noch nichts, weil nebenan eine Baustelle seit kurzem ist und auch auf Anfrage direkt bei der Hotline bekam ich allerdings 2 verschiedene Auskünfte (einerseits dass alles normal angezeigt wird (vom Sender her und bei einem weiteren Anruf von meinem Bekannten ein paar Minuten später, dass ein Senderausfall war und ein Hochfahren 48 Std. dauert). Bis jetzt aber noch immer kein Netz und das wären jetzt schon weit über 48 Stunden!!

Hab dann im Ort jemanden getroffen, die am andren Ende wohnt und sie hat das gleiche Problem - ebenfalls seit Wochen!! (also wie vom Service vorgeschlagen Sim Karte tauschen bzw. Handy (knapp 2 Jahre erst alt) hat nen Fehler kanns ja dann wohl nicht sein! (Abgesehen davon hat ja mein Bekannter das gleiche Problem, wenn er bei mir ist.

Wieso kann mir da niemand eine normale verständliche erklärbare Auskunft geben? Es hat ja immer funktioniert, warum jetzt auf einmal nicht mehr (abgesehen davon kann ich nicht mal angerufen werden, es läutet nicht mal - bekomme dann nur ne sms dass mich jmd angerufen hat).

Bitte um Auskunft!!

1 Antwort

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Hallo dani711,

willkommen in der Community!

Habe gerne nachgesehen: In deiner Gegend gab es in jüngerer Vergangenheit nur in Irdning am 20.06.2013 zwischen 09:00 und 13:30 einen Ausfall einer GSM Sendestation. Ansonsten ist dort alles in Ordnung.

An deinem genauen Standort (habe unter deiner Vertragsadresse nachgesehen) ist laut meiner Karte der Empfang nur im Freien möglich - da es sich um ein topografisch zwar sehr schönes, aber schwierig zu versorgendes Gebiet handelt, ist ein Empfang in der Wohnung oder im Haus leider nur sehr eingeschränkt möglich.

lg,
Christian

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