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Beantwortet

Langsames Internet


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32 Antworten

  • Autor
  • Coach
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  • 14. Mai 2017
Hallo A1 Team,

es hat sich mit dem Ausbau des 4G LTE was getan und habe jetzt laut Karte von A1 4G LTE Indoor und Outdoor aber trotztem ist meinen Bandbreite noch voll im Keller.
Kann sich das bitte wer näher ansehen was da nicht passt bei der Einstellung.

MFG
Hannes

A1_Mina
Mastermind
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  • Mastermind
  • 210 Antworten
  • 15. Mai 2017
Hey hegsbej 🙂

Laut meinen Aufzeichnungen ist bei dir nur LTE Outdoor verfügbar. Wo hast du denn nachgsehen? Über unsere Netzabdeckungskarte auf A1.net?

Liebe Grüße,
Mina

  • Autor
  • Coach
  • 15 Antworten
  • 15. Mai 2017
Hallo Mina,

Ja habe auf der Karte von A1 nachgesehen und heute mit der Service Line gesprochen der hat mir auch gesagt das ich seit März einen neuen Sender in ca 2 km habe und deswegen 4 G LTE habe aber die Brandbreite ist leider immer noch bei 2 oder 3 Mbit/s.

Lg Hannes

A1_Christopher
A1 Moderator
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Hallo @hegsbej,

ich habe deine Vertragsadresse jetzt nochmal überprüft, du bist hier genau im Randgebiet zwischen LTE Indoor und LTE Outdoor. Richte dein Modem bitte nach Allerheiligen bei Wildon 181-196 aus, in diesem Bereich sollte der Sender stehen, eventuell verbessert sich der Empfang dadurch.

LG Christopher

  • Coach
  • 16 Antworten
  • 17. Mai 2017
Hallo Christopher!

Danke für deine Bemühung.
Richte mein Monden danach aus.
Kanst mir auch sagen ob noch was geplant ist auszubauen das ich vom Randbereich wegkomme?

LG
Hannes

A1_Petra
A1 Administrator
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  • A1 Administrator
  • 391 Antworten
  • 19. Mai 2017
Hallo @@Hengsbej,

aktuell haben wir noch keine Informationen, dass für dieses Jahr ein Ausbau geplant ist.

Glg, Petra

  • Autor
  • Coach
  • 15 Antworten
  • 6. Juni 2017
Sehr geehrtes A1 Team!

Hier ein Update zu den Tema Langsames Internet.
Ich habe alles versucht umzusetzen was mir A1 Vorgeschlagen hat, nur leider immer ohne Erfolg.
Nach langen hin und her mit A1 habe ich es nun geschaft das ich die Neue Huawei B528 Box Plus bekommen habe, Plötzlich ist auch wieder mein Download dort wo er sein Soll auch das Signal ist um ein vielfaches besser geworden.
Ein ganz Großes Lob möchte ich auch den A1 Schop in Leibnitz aussprechen dir mir nicht im Stich gelassen haben und mich sehr Unterstütz haben bei meinen Problem.

Mfg
Hannes