Hallo Michele, meinst du das Galaxy A3 von 2016? Hat WLAN bisher immer funktioniert, oder noch nie? Es kann schon sein, dass der im Gerät eingebaute WLAN Adapter nicht mehr funktioniert. Nehme an, du wirst es schon öfter neu gestartet haben, oder? Was du noch probieren kannst: Das Gerät zurücksetzen - vorher unbedingt wichtige Dateien, Fotos, Kontakte sichern. Oder zunächst einmal mittels Software vom Hersteller, also von Samsung auf die Fehlersuche gehen. Wenn du damit nicht weiterkommst, und wenn das Gerät bei A1 im Shop oder online auf www.A1.net gekauft wurde, kannst du es auch im A1 Shop zur Reparatur einschicken lassen. Auf Garantie oder Gewährleistung, wenn es noch nicht zu alt ist, ansonsten mit Kostenvoranschlag. lg Hermann

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