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keine Public IP mehr seit gestern (23.12.2012 ca. 17:00 Uhr)

  • 24 December 2012
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R
Hallo an alle,
Vorgeschichte: seit Mitte Juli geht mein Internet nicht mehr, trotz x-facher Techniker-Einsätze/Modems sind nichteinmal 1MBit ohne x-fache Unterbrechungen pro Tag/nach Last möglich, obwohl seit 2008 das Kombi-Paket mit 2Mbit stabil war....es ist nicht mehr....UMTS geht...ich habe diese Woche UMTS bekommen, das ganze Jahr 2012 hat man als Vertragskunde Public IP bekommen....jetzt habe die den Zugang nicht einmal eine Woche (dafür 24 Monate Vertragsbindung 😞, und dann aufeinmal stellt A1 alle Zugänge OHNE Ankündigung um, ich hoffe sehr das das nur ein temp. Effekt ist, das ist nämlich eine Frechheit!!!!!, ich weiss schon das IPv4 Adressen knapp sind - TROTZDEM, ich keine Firewall und noch weniger Firewall Plus, ich brauche Public-IP weil ich via Fernwartung zugreifen muss. , obwohl "Firewall auf aus". Firewall ist auf "AUS" gestellt - ist nur leider egal, da hätte ich auch BOB um 9 Euro nehmen können! - wie gesagt - , habe es mit mehreren UMTS-Vertras-SIMS probiert, bei beiden Firwall aus und Privat IP on 😞, wie bereits gesagt, das bei Vertragskunden umzustellen, ist eine Frecheit!
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Beste Antwort von schwarzerdidi 14 January 2013, 09:40

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18 Antworten

L
Hi,
Kann das Problem auch bestätigen. Bei zwei von mir in Verwendung befindlichen A1 Sticks bekomme ich seit ca. einer Woche nur mehr private 10er Adressen, obwohl die Firewall auf beiden Rufunummern ausgeschalten ist. Habe bereits eine Nachricht an A1 gesendet, jedoch bis jetzt noch keine Antwort. Ich hoffe, dass das nur ein temporäres Problem ist...
Weiters denke ich, dass es auch aus rechlticher Sicht nicht in Ordnung ist, da man ja Anspruch auf eine öffentliche IP hat. Oder irre ich mich hier?
 
Bg und frohe Weihnachten!
 
Floridsdorfer77.
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Hhm, kann das Problem nicht bestätigen. Bekomme immer eine öffentliche IP:


Wurde mit einem uralten 3G-Stick getestet; deshalb die bescheidenen Werte. ;)

Schöne Feiertage.
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L
Hi,
nunja, dass du von extern gesehen, also zb. von speedtest.net, eine Öffentliche IP hast, ist kein Wunder. Aber wenn du zb. mit ipconfig deine IP Adresse ansiehst, wirst du evt. eine 10er Adresse, wie bei mir, sehen:
http://img441.imageshack.us/img441/9271/59952853.png
 
Floridsdorfer77.
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Stimmt genau. :)

Ist auch bei 3 und Telering so, wenn man per ipconfig schaut. Stecke ich die USB-Modem in einen Router, wird mir dessen interne Adresse angezeigt; ganz wie bei meinen drahtgebundenen Internetzugängen (A1 & UPC).

Ist eben wie bei einem Auto: Kennzeichen steht außerhalb - innen die Fahrgestellummer. 😉
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L
Genau da liegt das Problem 😃.
Bis vor ein paar Tagen hat man auch tatsächlich eine öffentliche IP Adresse zugewiesen bekommen. Diese stand dann natürlich auch im ipconfig Dialog.
Seit ein paar Tagen ist das nicht mehr der Fall. Mir ist es als erstes aufgefallen, als die Weboberfläche meines Routers nicht mehr erreichbar war, und ich bei dyndns die Adresse nachgelesen habe. Dort stand dann eben plötzlich die 10er Adresse drinnen.
Floridsdorfer77.
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Ach so meinst Du das. :)

Aber dafür wird´s ja sicher eine Lösung geben - sonst würden sich doch viel mehr "Spezialanwender" (auch Nutzer anderer Netze) in diversen Foren beschweren, daß dies und das nicht möglich ist... 😉
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R
Hallo an alle,
 
frohe Festtage, so ein Geschenk hab ich mir nicht gewünscht 🙂, bin aber "froh", das das Problem nicht nur mich betrifft, ich habe in der Zwischenzeit bei der Hotline angerufen, die meinten ich sollte in 1/4 Stunden nocheimal Stick anstecken blabla..mehr Auskunf können sie nicht geben...blabla....leider NEIN...ich habe eine Email geschrieben...bis dato keine Antwort, wird aber wahrscheinlich an den Feiertagen liegen.
Durch die Verwendung von pivate IP´s, funktionieren KEINE Incoming-Conections mehr (VPN, DynDNS, bestimmte Vernwartungen die nicht als Dienst laufen und VIELES mehr, im Prinzip alles, was nicht hinter dem 10.x NAT-Router von A1 läuft...weil sie eben der Client (UMTS-Connection) dahinter versteckt.
 
Wie bereits geschrieben, kann ich da BOB um 9,00 EUR auch nehmen - das ist Vertragsbruch, ob ein Anspruch darauf besteht, kann ich nicht, sagen, vielleicht hat jemand einen Input dazu und bitte bleibt dran, je mehr Leute da darauf hinweisen und dran bleiben, desto eher passiert was, finde ich ehrlich ziemlich unschön von A1
K
Ja ich kann bestätigen dass ich auch keine öffentliche IP mehr bekomme wie zuvor
(seit einigen Tagen erhalte ich nur mehr 10er... Adressen bei neuem und altem A1-Stick) :-(((
Damit funktioniert der externe Zugriff auf Webcam, Router etc. nicht mehr.
 
Ich war eigentlich auf der Suche, mir für die Webcam am Zweitwohnsitz, einen weiteren (A1)-Stick mit Vertrag zuzulegen, da ja bei BFree anscheinend laut Foren seit Beginn 2012 keine öffentlichen IPs mehr vergeben werden.Sollte dies nun auch für Vertrags- bzw. Firmenkunden der Fall sein so sind wir notgedrungen den Betrieber zu wechseln.
 
Wäre "froh" wenn es nur ein temporäres A1-Problem während der Feiertage ist, wobei man bei A1 bzw. einem vertrauensvollem Provider auch einen bessern 24x7 Support erwarten kann.
 
MFG
Ein weiterer enttäuschter Kunde
 
 
S
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...auch von mir schöne Feiertage an alle.
 
Auch bei mir gibt es keinerlei öffentliche IP's mehr.
...bedeutet für mich, kein Heizungszugriff, keine Ferwartungen der Router, kein WebCam Zugriff und keine VPN Verbindungen (AG) mehr. Ein super Weihnachtsgeschenk! Auch meine E-Mail wurde leider noch nicht vom "Service"-Team beantwortet...
 
Beste grüße vom nächsten unzufriedenen Kunden
Didi
S
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Hey, ein Wunder ist geschehen! Habe gerade folgende Nachricht von meiner Fritz!Box erhalten:
"26.12.2012 00:10: Ihre FRITZ!Box WLAN 3370 (FHE) hat folgende Internet-Adresse erhalten: 46.207..." :D
 
Na mal sehen. Um 5 startet sie noch einmal neu und dann schauen wir mal... :@
 
Gute Nacht!
A
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Wusste gar nicht das A1 jetzt auch Fritzboxen zu Privatkunden stellt.

Dafür will man dann natürlich auch noch Support? Und dann noch schreiben unzufriedener Kunde....

am besten auch noch eine offizielle IP Adresse dazu (8er Subnet wäre fesch)

Ich versteh die Welt nicht mehr, wäre vielleicht doch besser gewesen die Biene Maja hätte recht gehabt und die Welt wäre untergegangen.
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
R
Hallo an alle
 
DANKE fürs dranbleiben, anscheinend wurde mit dem Restart um ca. 05:00 Uhr alle Zugänge wieder auf "Firewall Plus - also hinter dem 10.x NAT-Router" gestellt, ich habe es sobeben wieder umgestellt und re-connected - jetzt kommt wieder die dynamische Public IP daher "und das ist gut so" 🙂,
danke an alle fürs urgieren, wollen wir hoffen, das das jetzt für länger so bleibt.....
es funktioniert eben viel NICHT hinter der vorgeschaltenen Firewall, und genau dafür sollt es die Wahlmöglichkeit geben....
 @austriadf - sorry -  ich verstehe diesen Input nicht?
Was hat es damit zu zutun, welches Endgerät mit dem UMTS-STick verwendet wird?
FACT war, das eben immer die NAT-Firewall vorgeschalten war, die VPN-Einwahl und Co.
technisch unmöglich macht....KEINER will dafür Support, KEINER will hier ein öffentliches 8er-Subnet, nur eben das die dynamische Public-IP´s auf dem UMTS-Stick anliegen und nicht auf einer vorgeschaltenen Firwall, das ist was ganz anderes, ich denke ich spreche da auch für "schwarzerdidi"
 
Wie auch immer, danke für drangleiben, geht wieder und wollen wir hoffen, das das so bleibt, schönen Feiertag an alle, mfg reingi
 
, wie auch immer,
danke an .
 
Floridsdorfer77.
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Nun ja, A1 und die Mitbewerber stellen ihren Privatkunden Zugänge zur Verfügung, um mit Geräten ins Internet zu gelangen und mit diesen auch Inhalte einzubringen. Nicht weniger, aber auch nicht mehr.

"Spezialgeschichten" (IP-Überwachungskameras, Fernsteuerung über IP,...) und der Betrieb von Servern (bei Privat sogar vertraglich ausgeschlossen) werden bei diesen Produkten nicht supportet. Es kann, aber es muß nicht funktionieren.;)
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R
Hallo an alle,
 
danke nochmal für Inputs, da es wieder funktioniert, schliese ich den Thread als solved, mfg reingi
A
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Hallo reingi,

mit Dir oder Deinem Problem hatte mein Post gar nichts zu tun. Es ist rein um die selbst gebastelte Lösung vom Schwarzerdidi gegangen.
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
A
hallo

ich hab dasselbe problem. seit tagen wundere ich mich, dass mein inetzugang langsamer und tw sehr stockend ist. ich hab den grund intern vermutet.
vorgestern wollte ich dann meine nas mit no-ip einrichten und bekam das nicht hin. nach langem hin und her rief ich beim support an.
der mitarb dort war in höchstem mass unfreundlich und verwies mich an eine kostenpfl supportnr (1,56/min). ausserdem hat er nichts von einer private ip gesagt, darauf bin ich nur durch eigene recherche gekommen. offensichtlich wurden da auch einige falsche bzw nicht ausreichende informationen von a1 an kunden weitergegeben.
also was sich a1 in den letzten monaten alles erlaubt, frechheit.
naja, spätestens in 6 monaten werden wir alle 4 a1 verträge kündigen, XXXX.

Unangebrachter Inhalt entfernt.
A
sind sie von a1? diesselbe mitteilg hab ich dort an der support-hotline auch bekommen.
 
ich bin nur der meinung, dass ich das recht auf eine public ip habe, dies war ja auch bis vor wenigen wochen noch so. dass a1 als nacht- und nebel aktion einfach die zugänge auf eine private ip umstellt ohne dn kunden zu informieren - frechheit.
 
 
S
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Lösung des Problems: Zwischen Weihnachten und Neujahr muss irgendwie die Firewall zurückgesetzt worden sein. Schau unter "Mein A1" und dann unter "Handy & Telefonie". Dort gibt es auf der linken Seite den Punkt "Mobile Sicherheit". Offensichtlich ist Deine Firewall angeschaltet. Schaltest Du sie aus, bekommst Du wieder öffentliche IP's. Der Support per E-Mail ist sehr kompetent. Es dauert zwar immer ein wenig, bis Du eine Antwort bekommst, aber meistens klappt es dann auch. Sollte es weiterhin nicht funzen, so kannst Du den Support bitten, Deinen Zugang auf "Alle Ports offen" zu setzten. Vorsicht, dann bist Du aber von außen komplett umgeschützt. Diese Variante solltest Du Dir gut überlegen.

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