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Kann aon-Mails nicht mehr über Outlook 2016 senden


Seit wenigen Tagen erhalte ich beim Senden über die AON-Adresse in Outlook 2016 folgende Meldung:

“Die Nachricht kann nicht gesendet werden. Überprüfen Sie die Email-Adresse in den Konto-Eigenschaften. Antwort des Servers: 553 Sorry. Mail from your location (185.163.21.19] is administratevely denied (#5.7.1)”

Die Einstellungen des POP-Kontos habe ich nicht verändert und mehrmals geprüft.

Mail versenden funktioniert allerdings sowohl über Webmail als auch mit dem Mobiltelefon.

Danke im Voraus!

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Beste Antwort von Grisu 18 July 2021, 19:01

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3 Antworten

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Versuche es mit Server smtp.a1.net Port 587 Verschlüsselung StartTLS (im Outlook auch TLS genannt) sowie Postausgangsserver erfordert Authentifizierung (gleich wie Posteingang verwenden). Geht bei mir so einwandfrei. Vielleicht ist das Postfach auch schon übervoll und verweigert deshalb seinen Dienst?

 

 

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Nun die Fehlermeldung deutet eher auf eine SMTP Sperre hin (was auch dafür spricht dass es via Webmail und Handy funktioniert).

Solche Sperren gehen bei A1 relativ still unter, meist geht die Benachrichtigung dafür unter.

Fix ist, das Problem kann nur der A1 Support lösen, wende dich an Chat,Kontaktformular oder die Serviceline.

Versuche es mit Server smtp.a1.net Port 587 Verschlüsselung StartTLS (im Outlook auch TLS genannt) sowie Postausgangsserver erfordert Authentifizierung (gleich wie Posteingang verwenden). Geht bei mir so einwandfrei. Vielleicht ist das Postfach auch schon übervoll und verweigert deshalb seinen Dienst?

 

 

Vielen Dank für deine Unterstützung. Hat sofort geklappt!

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