Ipad-Vertrag, 0,16 Mbit/s

  • 6 September 2012
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Hallo liebes Forum,
 
Ich habe mir heute ein Ipad 3 zugelegt mit dem 12Mbit/s -Tarif (17€/Monat), jedoch zeigte sich schon bei der erstmaligen Inbetriebnahme ein starkes Defizit in Sachen Internetgeschwindigkeit. Sogar Google braucht ca. 2 Minuten um sich zu öffnen, da ist ja mein bob-Stick noch schneller!
 
Ein Speedtest ergab 0.16 Mbit download, 0,06 Mbit upload bei einem Ping von 400ms. Wie ist denn sowas möglich? Ist hier irgendwas schief gelaufen bei der registrierung? Ich bin etwas enttäuscht....
 
mfg,
 
Dr. Sabine Vyslonzil

6 Antworten

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Hallo,

hast du es schonmal draußen probiert?

Denn es kann sein, dass die Mobilfunkstrahlen nicht sehr gut in dein Haus kommen. Dies kann viele Gründe haben. am meisten sind es Bauelemente.

Aber welchen Empfang siehst du am IPad? EDGE? 3G? HSDPA? ...
Nach A1 steht dort ein E, also wirds wohl edge sein. Aber meine ganze Familie surft mit HSDPA-Internetsticks in der Wohnung, deswegen kann ich mirs nicht ganz erklären, wieso ich mit dem Teil auf einmal so schlechten Empfang habe...
Benutzerebene 7
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E steht normalerweise für EDGE.

Wenn deine anderen Familienmiglieder ganz normal mit HSDPA surfen liegt es nahe, dass am IPad (habe selber keine Erfahrungen damit) irgendwo in den Einstellungen vl ein Häcken (falls es diese Opion gibt) bei nur 2G Netzwerke verwenden gibt?
Habe nochmal nachgesehen, ein häckchen wie bei den internet-Sticks, wo man zB. "nur HSDPA" auswählen kann, habe ich nicht gefunden, ich bin aber auch ein ziemlicher Apple-Laie, vielleicht habe ich es übersehen. Draußen ist der Empfang genauso miserabel wie drinnen...ärgerlich.
Benutzerebene 7
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Dann könnte ich dir empfeheln dich direkt bei Apple zu melden und dort nachzufragen, ob es dafür irgendwelche Einstellungen gibt (von 2G auf 3G Netzwerke). Denn ich denke A1 hat hierbei keine Fehler und wenn du dort anrufst werden die dich sicher auf die kostenpflichte Serviceline weiterleiten...

Hier der Link für den Kontakt mit Apple:

https://expresslane.apple.com/Issues.action

Hoffe, dass dir die weiterhilft, denn ich habe für deinen Fall im Internet leider nichts passendes gefunden.
Benutzerebene 7
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Hallo Sabine,

willkommen in der Community!

Hab's mir gerne angesehen: Mit deinem Anschluss ist alles ok, daran kann's als nicht liegen. Hast du es schon an unterschiedlichen Standorten probiert?

Bitte um Info!

lg,
Christian

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