Hallo!
Das Internet auf meinen Handy ist seit 2 Tagen ziemlich langsam !!! Hab den Tarif Xcite 4000 !!
Liegt das an A1 ? Ist da irgendeine Störung oder liegt das am Handy oder an irgendwelche Einstellungen ??
Bitte um Antwort !!
Lg
Isabella
Könnte ich bittte endlich eine Antwort bekommen !?????
Die anderen Beiträge wurden schließlich auch beantwortet obwohl die erst später eingetragen wurde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Benutzerebene 7
+7
- Stein der Weisen
- 6973 Antworten
-
28 June 2012
Isabella1008 schrieb: Könnte ich bittte endlich eine Antwort bekommen !?????
Wenn´s für Dein Anliegen eine Antwort gibt, wirst Du sie auch erhalten.
Bitte verwechsle die Supportcommunity nicht mit einem A1-Online-Chat. Hier spielt´s hauptsächlich "Nutzer helfen Nutzern" und daß sich hier auch A1-Mitarbeiter Problemen annehmen, ist eine löbliche Fleißaufgabe.
Für dringende Fälle bietet sich die Hotline 0800/664-100 an. Auch die schriftliche Kontaktaufnahme z.B. per Kontaktformular http://www.a1.net/kontaktformular kann sehr hilfreich sein.
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
-
2 July 2012
Hallo Isabella,
bei deinem Tarif A1 Xcite 4000 wird die Geschwindigkeit nach Erreichen des Datenlimits gedrosselt. Das ist in deinem Fall passiert: Ab dem 11.07. kannst du wieder mit vollem Speed surfen - an diesem Tag beginnt dein neuer Verrechnungszyklus.
Benötigst du mehr ungebremstes Datenvolumen? Dafür gibt es unsere A1 Daten Optionen: Sie können jederzeit bei Bedarf ohne Bindung an- und abgemeldet werden. So kannst du unkompliziert dein Datenguthaben erweitern.
Noch ein Tipp: Verwendest du ein Smartphone? - Mit der mein A1 App hast du dein Datenvolumen immer unter Kontrolle. Außerdem kannst du über die App auch Datenpakete buchen!
Alles klar? Bei weiteren Fragen einfach posten,
Christian
bei deinem Tarif A1 Xcite 4000 wird die Geschwindigkeit nach Erreichen des Datenlimits gedrosselt. Das ist in deinem Fall passiert: Ab dem 11.07. kannst du wieder mit vollem Speed surfen - an diesem Tag beginnt dein neuer Verrechnungszyklus.
Benötigst du mehr ungebremstes Datenvolumen? Dafür gibt es unsere A1 Daten Optionen: Sie können jederzeit bei Bedarf ohne Bindung an- und abgemeldet werden. So kannst du unkompliziert dein Datenguthaben erweitern.
Noch ein Tipp: Verwendest du ein Smartphone? - Mit der mein A1 App hast du dein Datenvolumen immer unter Kontrolle. Außerdem kannst du über die App auch Datenpakete buchen!
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Christian
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