Könnte ich bittte endlich eine Antwort bekommen !?????

Die anderen Beiträge wurden schließlich auch beantwortet obwohl die erst später eingetragen wurde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Isabella1008 schrieb: Könnte ich bittte endlich eine Antwort bekommen !?????

Wenn´s für Dein Anliegen eine Antwort gibt, wirst Du sie auch erhalten.



Bitte verwechsle die Supportcommunity nicht mit einem A1-Online-Chat. Hier spielt´s hauptsächlich "Nutzer helfen Nutzern" und daß sich hier auch A1-Mitarbeiter Problemen annehmen, ist eine löbliche Fleißaufgabe.



Für dringende Fälle bietet sich die Hotline 0800/664-100 an. Auch die schriftliche Kontaktaufnahme z.B. per Kontaktformular http://www.a1.net/kontaktformular kann sehr hilfreich sein.

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Hallo Isabella,



bei deinem Tarif A1 Xcite 4000 wird die Geschwindigkeit nach Erreichen des Datenlimits gedrosselt. Das ist in deinem Fall passiert: Ab dem 11.07. kannst du wieder mit vollem Speed surfen - an diesem Tag beginnt dein neuer Verrechnungszyklus.



Benötigst du mehr ungebremstes Datenvolumen? Dafür gibt es unsere A1 Daten Optionen: Sie können jederzeit bei Bedarf ohne Bindung an- und abgemeldet werden. So kannst du unkompliziert dein Datenguthaben erweitern.



Noch ein Tipp: Verwendest du ein Smartphone? - Mit der mein A1 App hast du dein Datenvolumen immer unter Kontrolle. Außerdem kannst du über die App auch Datenpakete buchen!



Alles klar? Bei weiteren Fragen einfach posten,

Christian

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