Hallo Spass-tiger, willkommen in der A1 Support Community!

Wenn du mit der Maus über dieses Rufzeichen fährst, erscheint hier eine genauere Fehlermeldung? Generell sind es recht wenig brauchbare Informationen um hier viel zu sagen. Es ist leider auch keine A1 Rufnummer hinterlegt.

Kannst du dein Problem bitte etwas genauer beschreiben?



Danke & lg,

Bernd



P.S.: Alternativ unterstützen wir dich auch gerne telefonisch unter 0800 664 100. Dann ersparst du dir die Wartezeit hier in der Community, falls es eine dringende Anfrage ist.

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Rufnummer entfernt -> Datenschutz!



Die Nr: 0664 xxx Die Verbindung dieser Computer ----> A1 steht. A1 ----> Internet ist ausgekreuzt. Was passiert eigentlich bei dem 2. Schritt?

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Hallo! Leider fange ich auch mit dieser Beschreibung sehr wenig an. Der von dir beschriebene Fehler (gelbes Rufzeichen bzw. ausgekreuztes Internetsymbol) scheint mir nicht unbedingt etwas mit dem Datenstick zu tun zu haben. Klingt mir viel mehr nach einer Windowsfehlermeldung, dass du keine Internetverbindung gehabt hast. Wenn du dabei dich aber dennoch mit der Verbindungssoftware verbinden hast können, ist dies doch etwas seltsam.

Kann jedoch über die Entfernung nicht viel zu sagen. Wäre wohl wirklich besser, wenn du uns telefonisch hierzu kontaktierst. Dann könnten wir zumindest einer Fehlereingrenzung machen und dir hoffentlich telefonisch helfen können damit.



lg Bernd

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