Huawei E8259 downloads

  • 20 February 2014
  • 15 Antworten
  • 3973 Ansichten
W
Hallo zusammen.
 
Ich habe 2 Probleme mit der Huawei E8259 Internetbox:
-Die meisten größeren Downloads hören bei 99% auf zu laden (am PC).
-Auf meiner Playstation 3 kann ich keine Spiele Updaten. Ladet runter bis 100% und dann gehts weiter mit 101% usw.
 
Ich hab schon in diversen Foren (auch hier) gelesen, wie man das Problem vl lösen kann. Die Firewall am Router selber ausschalten oder Port für die PS3 Freigeben. Allerdings ist schon ein Port für die PS3 frei.
Ich kenn mich auch nicht viel mit diesen Dingen aus, und im A1 Forum war oft die Rede davon, dass diese Problem nur von A1 selber behoben werden kann.
Kann mir jemand Helfen?
Falls ich selber etwas ändern muss, bitte ich um eine Schritt für Schritt Anleitung. Ich weiß, dass ist viel verlangt, aber ich kenne mich da fast 0 aus.
 
Vielen Dank schon mal.
Lg Wumamichl

15 Antworten

A1_Wolfgang
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Hallo Wumamichl,

willkommen in der Community!

Hast du wegen diesem Problem schon bei meinen KollegInnen unter 0800 664 100 nachgefragt?

lg Wolfgang
W
Hallo Wolfgang,
 
Ich werde morgen Vormittag anrufen, aber weil einige Leute ähnliche Probleme hatten, dachte ich ich frag einmal hier nach.
 
lg Wumamichl
S
Hallo, wurde hier schon eine Lösung gefunden, denn bei mir funktioniert es auch nicht wobei ich letztens bei 0800664100 angerufen hab danach bei 0900664100 und da wurden mir alle ports freigeschaltet doch es funktioniert noch immer nicht?Mfg
A1_Wolfgang
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Hallo Steini,

das kann etwas mit deiner Firewall oder auch mit deinem Virenscanner zu tun haben. Falls du die A1 Internet Security verwendest, deaktiviere sie bitte einmal und probiere es dann erneut. Außerdem kannst du unter A1.net | Firewall nachsehen, ob tatsächlich alle Ports freigeschalten sind.

lg Wolfgang
S
Wenn ich es ändern will steht da nur, dass ich den Service über meinen Tarif nicht ändern kann?Mfg
A1_Wolfgang
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Steini2503 schrieb:Wenn ich es ändern will steht da nur, dass ich den Service über meinen Tarif nicht ändern kann?Mfg
Hi Steini,

wenn das so nicht funktioniert melde dich bitte unter 0800 664 100 bei uns - dann müssen meine KollegInnen die Änderung durchführen.

lg Wolfgang
A
Verschoben & Betreff geändert.

Hallo

Habe auch das Problem das meine Downloads auf der PS4 gleich am Anfang abbrechen. Habe meinen Nat Typ zwar schon von 3 auf 2 gesetzt. Nur das Problem mit den Downloads bekomme ich nicht hin.

Könnte man dies bei mir auch beheben??
Habe aber ne Wlan Box. Huawei E8259

mfg Alex
A1_Wolfgang
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Hallo Alex_w,

willkommen in der Community!

Ist erledigt - probiere es bitte wieder aus melde dich dann kurz hier!

lg Wolfgang
A
Vielen Dank schon mal im vorraus.
 
Kann es erst am Freitag versuchen werde mich aber nochmals melden obs geklappt hat.
 
mfg Alex
T
Hallo Community
 
Betreff: Huawei E5 180. PS 4
 
Habe auch das Problem das meine Downloads auf der PS4 gleich am Anfang abbrechen. Meinen Nat Typ ist auf 3. Nur die Downloads gehen nicht.
 
Könnte man dies bei mir auch beheben?
A1_Bernd
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Hallo The_Andi, willkommen in der A1 Support Community!
Sehen uns dies gerne an. Damit wir deinen Anschluss finden: Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Sobald du dies getan hast, bitte einfach nochmals hier melden.

Danke & lg,
Bernd
M
Hallo Lieber Bernd,
 
Ich habe bei mir genau das selbe problem ich kann nichts downloaden, downloads brechen ab oder werden nicht ausgeführt ...kannst du das bei mir eventuell auch umstellen?
 
Mfg freue mich um schnelle rückmeldung
A1_Bernd
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Hallo Mario, haben bei deiner Rufnummer die Firewall entsprechend umgestellt. Bitte nochmals probieren.
Sollte es weiterhin nicht klappen, melde dich bitte direkt unter 0800 664 100.

lg, Bernd
M
Hallo Bernd,Ist mit dieser Änderung auch der NAT TYP geändert?! Oder wie änder ich diesen?Mfg
A1_Bernd
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Hallo Mario, die Firewall ist unsererseits nun wie gewünscht offen für dich. Daher müsstest ggfs. nur noch auf deinen Endgeräten nachsehen, ob du zusätzlich was einstellen musst.

lg Bernd

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