Hallo liebe Community,
vielleicht könnt ihr mir helfen….wir haben seit WOCHEN bei A1 angerufen und uns wurde von Techniker bis hin zu Rückrufen versprochen….hat alles nichts gebracht, unser Router der Marke Huawei B535 gibt die gewünschten 40Mbit nicht her, sonder ziemlich genau knapp über 1Mbit! Mir wurde heute eine SMS von A1 zugeschickt, dass ich den Sender von LTE/4G auf 3G umstellen soll...ich habe die Anleitung versucht zu befolgen, kann aber die angegebene Seite (10.0.0.138) wo ich ins Menü/Einstellungen des Routers komme NICHT ÖFFNEN…wir sitzen hier seit Wochen und nach vielen Anrufen bei A1 ratlos…
würde mich über eure Hilfe freuen! (GERNE AUCH VON A1!!!!)
Ich denke hier wäre eine Gutschrift angebracht….für die nicht eingehaltenen “verbindlichen” Rückrufe...das finde ich leider schon ne Frechheit, zahlen muss ich das Internet aber funktionieren tut es NICHT mal annähernd wie bestellt!
LG. Natanel