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Hallo,

 

sobald ich ein Video starte läd es einen Teil in full speed und dann blockiert es sich bis ich die Seite neu lade. An der Verbindung kann es nicht liegen da ich volle Verbindung haben und bei einem Speedtest IMMER gute Werte. Nun kann ich diese Guten Werte jedoch nicht nutzen wenn ich alle 5 Sekunden eine Seite neu laden muss oder die hälfte der Downloades die ich starte NICHT funktionieren. Falld sie eine Lösung  für dieses Problem haben bitte sofort beheben, denn die Rechnung muss ich auch so zahlen!MfG Dennis Rifici
1) Sofort beheben geht hier nicht, denn das ist eine Plattform für A1-Kunden und -Interessenten für gegenseitige Unterstützung und Erfahrungsaustausch. Hilfe durch A1-Mitarbeiter gibt es nach 2-4 Werktagen. Dazu beachten: https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/td-p/104912



2) Ich nehme an, es geht um einen Mobilanschluss. Dazu sollte die Datenrate entsprechend dem Tarif berücksichtigt werden. Diese kann und wird aus technischen Gründen nicht in der jeweiligen Funkverbindung berücksichtigt, sondern erst dahinter im Providernetz. Deshalb sind kurzzeitige Übertragungsgeschwindigkeiten (Speedtest) meist höher als dem Tarif entsprechend, sofern die Funkzelle dies auf Grund von Auslastung und Signalstärke des Teilnehmers (Entfernung zum Sendemast) zulässt.

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