Beantwortet

Fritz Box LTE von Außen nicht mehr erreichbar

  • 5 October 2020
  • 1 Antwort
  • 110 Ansichten

Abzeichen

Hallo.

Ich soll für einen Kunden  IP Cams Installieren.

Leider ist mit seiner A1 Card kein Zugriff von Außerhalb möglich. 

Ich habe hier nur die Sim Card Nummer zur Hand hoffe das genügt.

SIM-Nummer A56 18xxx xxxxx

[Sim Nr. entfernt by cos.renegade]

icon

Beste Antwort von NerdTech 5 October 2020, 18:44

Original anzeigen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Hallo @Tripple 

Für Privatkunden von A1, mit einem NetCube/Cube Tarif, gibt es die Möglichkeit eine kostenlose öffentliche dynamische IP Adresse oder eine kostenpflichtige öffentliche statische IP Adresse in Mein A1 zu buchen. Alternativ kannst du den Kundenservice von A1 kontaktieren (Telefon, Chat, Facebook Messenger und Kontaktformular), wobei nur die Sim Nummer eher nicht genügen wird.

Für Businesskunden von A1 mit einem Business NetCube/Cube Tarif gibt es die Option einer kostenpflichtigen öffentlichen statischen IP Adresse. Hier geht es zum Business-Kontakt von A1.

Sollte eine öffentliche IP Adresse bereits vorhanden sein, und es funktioniert nicht, am besten die A1 Mobile Firewall deaktivieren.

LG NerdTech

Antworten