Beantwortet

es funktioniert seit 1,5 Monaten dad Internet und die tv boxen nicht mehr


Ich habe mehrere Probleme  mit fällt  5 bis 10 mal am Tag  das Internet  aus ohne Grund  und das fernseher Box  fehlt auch 5 bis 10 mal am Tag aus und das geht jetzt  schon seid über  einen  Monat  und ich habe homeoffice zu arbeiten  und ich finde das schon  nicht mehr lustig  10 mal am Tag das Router  neue zum starten  und  oft dauert  das  eine Stunde  bis wieder alles  funktioniert  und  das ist mit homeoffice  Arbeit  nicht  lustig  und ich brauche  das Internet  sehr dringend  für das was ich ihm Monat  bezahle  und  ich  dann die proble mit Internet  und  TV Box mit 10 mal am Tag neu starten  und  das über einen  1,5 Monate und das finde  ich  nicht  mehr  lustig  und das nächste  ist ich bezahle  für 80 mp und egal um welche Uhrzeit  ich  bekomme  nie die 80 mp es wäre mal gut wann  sie sich was einfallen lassen  weil  ich  bin mehr als 8 Jahre Kunde  und das finde ich  nicht  ok  das man nur verarscht  wird  oder vertröstet  wird  und das Internet  muss funktionieren  nicht  am Tag wann ich Pech habe muss ich mich  damit  spielen  das es funktioniert  und hatte Tage wo ich  nur fürs  Internet  5 Stunden  vergeuden habe  das ich  4 Stunden  homeoffice  arbeiten  kann  müsste aber 8 bis 10 Stunden  homeoffice machen 

icon

Beste Antwort von juergen111 7 June 2021, 12:51

Original anzeigen

7 Antworten

Benutzerebene 5
Abzeichen +6

Das ist die Rubrik Mobiles Internet, sicher richtig hier gepostet?

Das sind die Bilder  dazu 

 

Benutzerebene 4
Abzeichen +5

Ja das ist ein Hybridmodem

es gibt schon ein neues Modell: Huawei DN9245W

gleich bestellen !

 

Ich werde  nichts  bestellen  weil   ich  nicht zufrieden  bin  mit  A1 und sie schaffen  es  nicht einmal  die Fehler  aus zubessern

Benutzerebene 5
Abzeichen +6

Ich werde  nichts  bestellen  weil   ich  nicht zufrieden  bin  mit  A1 und sie schaffen  es  nicht einmal  die Fehler  aus zubessern

Der Tausch glaub ich ist gratis und vielleicht ist auch dann der Fehler weg

Ich möchte  auch keinen Tausch weil dann  wieder  eine Verträge Verlängerung  ist möchte  das mal Techniker  kommen oder das sie sich was anderes  einfallen  lassen  weil bei  homeoffice  arbeiten  und dann ca 4 Stunden  mich spielen  muss das Internet  und  Fernsehen  wieder  funktioniert  finde  ich  nicht  lustig  und wann das schon  über 1,5 Monate  so dahin  geht Tag für Tag andere  Anbieter  schaffen  das sofort  ein Techniker  vorbei kommen  und A1 nicht  

Benutzerebene 5
Abzeichen +6

Nochmal diese Rubrik https://www.a1community.net/modem-festnetz-hardware-315 ist die Richtige und dort gibts auch schon Erfahrungsberichte, ein Modemtausch bedingt keine Vertragsverlängerung...

Antworten