Hallo!
Ich habe seit kurzem das Problem dass, wenn mein Datenvolumen leer ist, ich nicht mehr auf die Seite geleitet werde um es notfalls zu erhöhen. Normalerweise wenn ich dann ins Netz gehe kommt automatisch eine Seite wo ich mir das Datum ansehen kann wann das Volumen wieder aufgeladen sein wird und auch 3 Pakete um gleich wieder GB Volumen zu laden. Kürzlich ist mir das Volumen ausgegangen aber es kommt nur noch ne A1 Seite wo steht "Seite nicht verfügbar". Ist es sonst noch irgendwie möglich sein Datenvolumen wieder etwas aufzuladen ohne gleich ein Paket kaufen zu müssen?
Vielen Dank!
Lg,
Julia
Beantwortet
Datenvolumen aufladen
Beste Antwort von A1_Kornelia
Hallo @@YuriaHo , habe nun die Rückmeldung erhalten, dass uns aktuell keine allgemeine Probleme gemeldet sind. Sollte das Problem wieder auftreten kannst du uns direkt im A1 Chat oder der A1 Facebookseite kontaktieren. Lg Kornelia
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Hallo @@YuriaHo , ein Fehler ist mir hier nicht bekannt. Ich werde es an die Experten weiterleiten und melde mich sobald ich eine Rückmeldung erhalte. LG Mathias
+6Hallo @@YuriaHo , habe nun die Rückmeldung erhalten, dass uns aktuell keine allgemeine Probleme gemeldet sind. Sollte das Problem wieder auftreten kannst du uns direkt im A1 Chat oder der A1 Facebookseite kontaktieren. Lg Kornelia
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