Hallo! Nachdem der Rest meiner 40GB plötzlich weg waren habe ich jetzt 3 x 3 GB um 30 Euro nachgekauft. Heute schon zweimal! Nach ca 2 Stunden kommt SMS an Net cube das alles schon wieder verbraucht ist, obwohl ich nur am tablet Mails geladen habe. Wie soll das weitergehen? Muss ich jetzt jeden Tag 10-20 Euro draufzahlen bevor ich am 19.07. wieder mein tarifliches Monatsvolumen bekomme?2 Anrufe bei Serviceline haben auch nichts gebracht.Abruf von genauem EVN im Internet auf mein A1 nicht zu finden die versprochene Zusendung ist auch noch nicht erfolgt. Sim Karte raus Net cube aus 15 Minuten warten Neustart auch ohne Erfolg! Woran kann es liegen?
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Hallo! der Einzelverbindungsnachweis sollte in der Online-Rechnung https://obp.a1.net unter "Kosten- & Freieinheitenabfrage" zu finden sein. wieviel Datenvolumen verbraucht wurde und ggf. von welchen Apps sollte am Tablet abgerufen werden können (je nach Betriebssystem). möglicherweise befinden sich auch noch andere Geräte im WLAN-Netz?
so kann das Problem mit dem hohen Datenverbrauch vielleicht einmal eingegrenzt werden.
so kann das Problem mit dem hohen Datenverbrauch vielleicht einmal eingegrenzt werden.
Danke für die Antwort. Andere Geräte außer dem tablet sind nur im WLAN bei Benützung aktiv. Das tablet und auch der Verbrauch in der Huawei Appzeigte ca. 300 MB an. ohne weitere Verwendung eines Gerätes im WLAN waren aber die aufgeladenen 3 GB weg, obwohl mir in der Serviceline ein Guthaben von 2.7 GB kurz vorher bestätigt wurde weg. Und das zweimal hintereinander. Also daran kann es meiner Meinung nicht liegen.
Hallo beder25,
schick mir bitte deine Rufnummer als private Nachricht. Ich sehe mir mal deinen Datenverbrauch genauer an.
LG Frederic
schick mir bitte deine Rufnummer als private Nachricht. Ich sehe mir mal deinen Datenverbrauch genauer an.
LG Frederic
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