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Datenroaming EU

  • 2 November 2020
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Habe folgendes E-Mail erhalten, obschon ich nicht im Ausland war:

Daten: Sie haben in den letzten 4 Rechnungsperioden mehr als 50% Ihrer Daten in der EU verbraucht und waren 81 Tage in der EU/9 Tage in Österreich und anderen Ländern eingebucht. Das ist ein Verstoß gegen die Fair-Use-Policy. Ändert sich Ihr Nutzungsverhalten nicht, fallen zukünftig Kosten an: A1.net/roaminginfo

Wie ist das möglich?


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Hallo @KarlheinzKutil,

ist es möglich dass du dich in einem Grenznahen Gebiet aufhältst oder warst?

Jedenfalls kann dir das hier niemand in einem Kunden Forum beantworten 🙂

Dazu müssten wir es uns im Support ansehen, bitte melde dich gleich direkt bei uns -> https://www.a1.net/in-kontakt-treten

Dankeschön und liebe Grüße, Petra

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