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Sehr geehrte A1 Team!

Ich war vor 2 Wochen in einem Geschäft für meinem Freund einem Bfree L Paket zu kaufen. Der Betreuer hat uns gesagt, dass wenn wir nach Ungarn fahren, wir können von dieser 7 GB 5 GB auch im Ausland benützen. Meine Frage ist: Wie? Ich habe die Mobile Internet eingeschaltet, aber wir haben keinen Internet. Was müssen wir noch machen, dass es hier auch funktioniert? Habe ich gut verstanden, dass bis 5 GB keine zusatzkosten entstehen? Danke vielmal für die Hilfe!
Hallo @Evelinda

Ist am Smartphone/Tablett/Router die Option Daten-Roaming aktiv?

Diese Einstellung findet man normalerweise in den Mobilen-Daten/Mobile-Netze/Mobile-Verbindungen Einstellungen. Ein paar Beispiele finden sich im Anhang.

Ist bei MeinA1 die Option Daten-Roaming aktiv?

Wurde die SIM Karte und der B.Free L (der Tarif, welcher im ersten Monat kostenlos bei der SIM dabei ist) bereits in Österreich aktiviert?

LG NerdTech
Danke für die Hilfe! Beim Handy war den Roaming nicht aktiviert.

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