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a1 landing page

  • 15. August 2013
  • 1 Antwort
  • 7869 Ansichten

Hallo alle zusammen. Komme seit gestern beim mobilen internet immer auf eine a1.net/landingpage.... hompage und dort steht dann seite momentan nicht verfügbar?!
 
Was läuft da falsch oder hat meine Tochter etwas beim iphone umgestellt?!
 
vielen dank für die hilfe im Vorhinein.

1 Antwort

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  • Stein der Weisen
  • 4474 Antworten
  • 19. August 2013
Hi Matina,

auf die Landingpage kommst du normalerweise, wenn das inkludierte Datenguthaben verbraucht ist. Dort kannst du dann gleich ein Zusatzpaket kaufen, um bis zum Ende der Rechnungsperiode weiter surfen zu können.

Nachdem die Seite nicht aufgeht, bitte beim A1 Service Team 0800 664 100 anrufen. Erstens um zu überprüfen, ob das Datenvolumen wirklich verbraucht ist, oder ob da irgendein Fehler vorliegt. Zweitens um ggf. ein Paket zu kaufen. Alternativ kann man auch einfach bis zum Ende der Rechnungsperiode warten und dann wieder weiter surfen.

lg
Thomas

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