Nein.

edit: es sei denn es wurde speziell vereinbart oder z.b. online/telefonisch abgeschlossen dann sind es glaub 14 Tage.

Kenne das Problem schweineteuer der Tarif noch dazu massiv in der Vertragslaufzeit erhöht ich bekomm grad mal 30 von 300 trotz 5G mit fast allen Balken. Sim wurde schon getauscht half auch nix ich bin mit ende der Laufzeit weg einfach nur ein witz das ganze

Bei mir kommen 200 - 260 MBit/s an.

Empfangsstärke  -82 dBm

Wahrscheinlich wird der Empfang zu schwach sein.

Hallo Ihr Lieben! Geschwindigkeitsprobleme können zahlreiche Ursachen haben, weshalb ich euch bitte, euch bei Problemen direkt an unser Service Team zu wenden, damit das im Detail geprüft wird. Alle Kontaktmöglichkeiten findet ihr unter www.A1.net/kontakt. Danke und LG Isa 

@A1_Isa wie aus dem Kommentar zu entnehmen wurde das getan

Der Empfang 5G bis auf einen Strich voller empfang

Die Umgebung hat nicht übermäßig viele Nutzer 

sim wurde getauscht 

Hallo liebe Forumsgemeinde,

na da schließe ich mich doch glatt an!

Ich habe vor 4 Tagen auf 300 Mbit gewechselt. Seit dem habe ich Werte wenns hoch kommt 50 Mbit, in den Abendstunden wenn ich Glück habe 20 Mbit. Vorher hatte ich 150 Mbit und immer 80-100 Mbit, was akzeptabel war.

Zurücksetzen, Standortwechsel (sogar stand alone im Freien) hat nichts gebracht. Speedtest nachts um 3h!!!, nicht annähernd die Leistung!!!

Heute Nachmittag tausche ich die Sim-Karte, was wahrscheinlich eh nichts bringt. Sollte das so sein fliegt der 300er wieder raus auf 150 Mbit mit alter Vertragslaufzeit. Wenn die abgelaufen ist war ich mal Kunde bei A1!

Anbei noch kurz: Chat Mitarbeiterin völlig inkompetent. Nachfrage nach einem Software Update des ZTE MC801A Software B016 (seitens ZTE schon auf B022) kam die Antwort: “Das ist unser neuster Router...”. Es gibt jetzt ein Ticket an die Technik. Werde wohl nie wieder etwas davon hören.

Telefonat Mitarbeiterin unfreundlich, man muss ihr alles aus der Nase ziehen. Eben der Hinweis ich solle die Sim-Karte tauschen. So sieht Service aus! Viele kleine Flickereien die für 50€ im Monat der Kunde selbst machen muss.

“Wir verscherbeln dir die teuren Verträge, wenns geht ist gut wenn nicht ist das dein Problem. Hauptsache die Kohle stimmt.” ….

LG

@nina6873 gib die sim karte einmal ins 5G-Handy und probiere dort.

Bei der RTR-Netztest App siehst du auch die Signalstärke in dBm .

P.S. bei mir gehts mit ca. 260 MBit/s bei -82 dBm ,

        Sender nur 200 m entfernt.

Hallo juergen111,

ich habe nun die Sim-Karte getauscht. Da diese mit einem PIN ist war die Karte zur Deaktivierung in einem 5G Handy. 5G ohne Probleme, hab aber keinen RTR-Netztest gemacht.

Nun was soll ich sagen. Beim letzten RTR-Test via Kabel und ohne restliches Netzwerk, also der Cube ganz alleine kam dann der Hammer: 9,5 Down, 7,5 Up, Ping 70!! Erstaunlich was man so bekommt für 50€ im Monat.

Und ein kleines Wunder. Es hat sich ein Techniker gemeldet. Der sagte mir das sich der Cube überall hin verbindet nur nicht zu dem Mast vor seiner Nase. Gibts im Zubehör eine Brille für den Cube?

So kann das nicht weiter gehen.

LG

Wenn mit dem 150 er nur 100 angekommen sind können es mit dem 300 er auch nicht mehr sein,

warum es jetzt weniger ist ist mir unklar.

Den cube auf Werkseinstellung zurücksetzen.

Steht der cube jetzt wo anders ?

Schon wieder zurück setzen, nicht Dein Ernst oder? Wie oft denn noch?

Naja es ist gerade Rushhour und alle sind im Internet. Da bleibt für mich anscheinend nicht mehr übrig. 

Der Cube steht jetzt ein klein wenig anders, mit jetzt -87 bis -95 dBm. War kurzzeitig mal besser im Test, war aber nur ein kurzer wacher Moment des Cube.

LG

Werte von gerade eben:

Neues vom a1-Überraschungskastl!

Vor etwas 10 Minuten ruckelte das TV-Bild (Sky Receiver) auf einmal für ein paar Sekunden um sich dann wieder zu stabilsieren. Dachte nun geht auch da nichts mehr weil zu wenig Bandbreite.

Pustekuchen! Erneuter RTR Test ergab 110 Mbit, zu 15 Mbit Ping 30. Kann mir das jemand erklären, bitte?

Ich hab das Kastl nicht mehr angesehen oder irgendwas dran gemacht weil ich einfach keine Lust mehr hab auf den sch****.

LG