Skip to main content
Guten abend,Wir haben seit kurzem die a1 Internet box.Die Installation hat problemlos funktioniert nur nach ein paar tagen konnten wir nicht mehr ins Internet. Nur Skype funktionierte noch . Um das Problem zu lösen habe ich als dns Adresse 8.8.8.8 eingegeben (Googles dns) und konnte somit wieder normal surfen.Mit dem Handy funktioniert das leider nicht, das kann ja auch keine dauerhafte Lösung sein. Ist das ein bekanntes Problem oder habe ich etwas falsch installiert?Vielen Dank für Ihre Hilfe.Gruß manuel mock
Hallo Manuel,



hoffe das funktioniert inzwischen wieder! Falls nein, bitte unbedingt bei der 0800 664 100 melden.



Oder evtl. einmal die Einstellungen zurücksetzen. Ausfälle beim DNS Server kann es schon einmal geben (ist aber mittlerweile sehr selten), aber die dauern dann höchstens ein paar Stunden.





lg

Hermann

Antworten