A1 Internet Box 4G/LTE

So nachdem ich einiges schon getestet habe! Wollt ich mal so Fragen also nun zu meinen Problem 
 
Ich starte World of Warcraft kann mich normal einloggen bis ich im Spiel bin nach ca 2minuten schaltet sich mein Internet aus bzw die verbindung wird komplett Getrennt. Die Signalkontrolleuchte Leuchtet Grün und Blau dann ist meine Verbindung zum Internet weg dannach leuchtet nur die 1ste leuchte ROT.
 
So dann STRG ALT ENTF wow geschlossen internetverbindung ist wieder da. Ich kann es nicht Herunterladen bzw Installieren oder Aufpatchen mit den tool von blizzard weil ich bzw Das internet die Verbindung blockiert oder nicht hinbekommt wie auch immer. 
 
So die geschätzte Firma Blizzard hatt mir nach ewiger zeit Telefonieren eine liste gegeben die ich gemacht habe (der telefonsupport ist immerhin noch besser als von a1) Also Firewall-Chace dies und das löschen das machen und so weilter Regeln freischalten TCP und UDP alles gemacht es geht nicht. 
 
(Blizzard support hat das problem eig gefunden
 
Herr Jansenberger,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre MS Info hat nichts ungewöhnliches ausgezeigt. Ihre Verbindungsdatei jedoch schon. Sie zeigt einen 100% Paketverlust von Ihrem Standort aus. Das bedeutet, dass die Verbindung schlussendlich blockiert wird.)
 
So also ich gehe davon aus Das die internetbox nicht korrekt mit dem Programm kommunizieren will weil ich zu 100% sagen kann das mein PC oder sonstetwas von mir zu 100% korrekt funktioniert^^
 
Also was muss ich machen das WoW nichtmehr blockiert wird weil den support wo ich 1€ i-was zahlen will da mach ich nicht mit..