Beantwortet

Xcitetarif mit K+S Online bestellen aber wie?

  • 12 Mai 2016
  • 1 Antwort
  • 1711 Ansichten

Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo A1

Ich würde gerne für meinen Sohn einen Xcite Tarif anmelden. Wenn ich eingeloggt bin wird zwar automatisch der K+S Bonus abgezogen aber ich kann ihn nicht bestellen, da meine persönlichen Daten schon unabänderbar voreingestellt sind.

Im Chat wurde mir empfohle, mich zuerst auszuloggen. Wenn ich das mache bekomme ich keinen K+S Bonus. Zumindest finde ich nichts um ihn zu aktivieren.

Bin ich jetzt einfach blind oder liegt da jetzt ein Problem vor?

Gruß
Christian
icon

Beste Antwort von A1_Frederik 13 Mai 2016, 11:25

Hallo chaco01,



das Problem ist, weil du Vertragsinhaber bist, sind natürlich auch deine Daten drinnen, das ist logisch. Der Chat hat also recht. Log dich bitte aus und melde dich mit den Daten deines Sohnes an. K&S kann nachher eingerichtet werden lassen, da dies ja auch auf Haushaltssicht möglich ist, nur nicht via Online Shop. Da ist nur K&S aus Personensicht möglich.



LG Frederic
Original anzeigen

1 Antwort

Benutzerebene 6
Abzeichen
Hallo chaco01,

das Problem ist, weil du Vertragsinhaber bist, sind natürlich auch deine Daten drinnen, das ist logisch. Der Chat hat also recht. Log dich bitte aus und melde dich mit den Daten deines Sohnes an. K&S kann nachher eingerichtet werden lassen, da dies ja auch auf Haushaltssicht möglich ist, nur nicht via Online Shop. Da ist nur K&S aus Personensicht möglich.

LG Frederic

Antworten