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iPhone 5 lieferschwierigkeiten?

  • 14 January 2013
  • 7 Antworten
  • 4933 Ansichten
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Hallo habe am 01.01.2013 ein iPhone 5 32GB in schwarz bestellt.
Als vermerk stand das die Auslieferung erst ab den 09.01.2013 erfolgt.
Und seit 09.01.2013 ist der Status auf "02Produkt wird vorbereitet", allerdings ist mittlerweile auch ein Hinweis unterhalb dabei: "
Hinweis:
  • Ihre Bestellung befindet sich möglicherweise bereits auf dem Weg zu Ihnen. In diesem Fall ist eine Stornierung nicht mehr möglich."
Wäre es trotz des 02 Status schon unterwegs dann müsste ich doch irgendwo eine Sendungsnummer finden.
Bestellnummer:0051704779
 
Also was ist da los? Ich will doch nur mein Handy haben! 😉
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Beste Antwort von _patrick_ 17 January 2013, 20:38

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7 Antworten

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toll das noch immer kein A1-Mod zeit hatte..
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da gabs ja vor kurzem sowas ähnliches oder ? ich hab dir da mal die nummer rausgesucht von der webshop hotline. ( kann dir aber nicht sicher sagen ob du da direkt zum webshop kommst, hab die wie gesagt aus einem ähnlichen thread rausgesucht)
 
0800-664-147 Mo-Fr 8-19.00 Uhr kostenlos
 
kannst mal dort versuchen nachzufragen, sonst würde ich es über die normale A1 hotline versuchen.
 
 
gruß
Floridsdorfer77.
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_NeXus_ schrieb: toll das noch immer kein A1-Mod zeit hatte..
Derzeit dauert die Bearbeitung von Anliegen, denen sich nur unsere zusätzlich hier tätigen A1-Engel annehmen können, etwas länger. Diese Woche wurde gerade erst der "Rückstand" aus den Weihnachtsferien komplett aufgearbeitet.

In dringenden Fällen bieten sich die herkömmlichen A1-Supportkanäle (Telefon, Fax, Online-Kontaktformular & Besuch im Shop) an.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
kohlmark
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Hi,

du kannst du auch im WebShop die Funktion Online Live Chat nutzen. War bei der ersten Verwendung auch ein klein wenig skeptisch, aber habe dort immer kompentente Informationen bekommen.
Zuletzt ebenfalls für meine Sendungsnummer für das iPhone 5 am 28.09.2012.

Möglicherweise kann man dir Dort zeitnaher helfen

LG
Markus
Alles was einen Anfang hat, hat auch ein Ende,...
A
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Hallo _NeXus_,

willkommen in der Community!

Habe mir deine Bestellung gerne angesehen: Es ist alles in Ordnung damit. Ersuche dich dennoch um Geduld: Das iPhone 5 32GB ist derzeit nicht lagernd, daher wird es noch etwas dauern, bis du es tatsächlich in den Händen hältst!

lg,
Christian
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
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okay danke, ab wann kann ich da ca. damit rechnen?
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habe heute einen anruf bekommen das das iPhone 5 32GB nicht mehr lieferbar ist! 
die dame war sehr freundlich und witzig, muss ich echt loben!
habe nun die 64GB version bestellt!

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