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Bestellstatus & Lieferzeit Sammelthread


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Hallo,Ja habe ich, hab angerufen heute da hieß es, es müsste beim Postler sein, trotzdem hat sich der Status nicht geändert "www.a1.net/status"Angeläutet hat bis jetzt auch niemand und der Briefkasten ist leer.Eine Sendungsnummer hab ich auch nicht bekommen.Ich will mich einfach nur auskennen, kann ich aber unter diesen Umständen nicht!

Edit by A1_Bernd: Persönliche Daten aus dem Link entfernt.
Update ** Gerade wieder angerufen, weil ich die Sendungsnummer haben wollte, da hieß es der Bestellvorgang ist bei Schritt Nr. 4 also noch nicht versendet, ich kann bis Mittwoch warten, zur Erinnerung 30 Minuten davor hieß es es sei beim Postler das Paket!!!?Was denn nun?????3 Verschiedene "Aussagen"WIE KANN DAS SEIN??BITTE UM ERKLÄRUNG!!!!!Dankeschön!
ANTWORT!!????DAS IS JA EIN WITZ MIT EUCH, AM TELEFON KRIEG ICH KEINE RICHTIGE AUSKUNFT UND HIER KRIEG ICH AUCH KEINE ANTWORT!!HAUPTSACHE ETWAS AUS DEM LINK ENTFERNEN (a1.net/status) ABER ANTWORT AN DAS DENKT KEINERICH WILL AUCH KEINE ANTWORT MEHR HABEN, ICH WARTE EINFACH!ABER EUER SUPPORT IST EINE FRECHHEIT!ENDE!!!!
Benutzerebene 5

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Merker36 schrieb:ANTWORT!!????DAS IS JA EIN WITZ MIT EUCH, AM TELEFON KRIEG ICH KEINE RICHTIGE AUSKUNFT UND HIER KRIEG ICH AUCH KEINE ANTWORT!!HAUPTSACHE ETWAS AUS DEM LINK ENTFERNEN (a1.net/status) ABER ANTWORT AN DAS DENKT KEINERICH WILL AUCH KEINE ANTWORT MEHR HABEN, ICH WARTE EINFACH!ABER EUER SUPPORT IST EINE FRECHHEIT!ENDE!!!!

Merker36

Servus, bitte was schreist Du hier so herum, wie Dir schon mitgeteilt wurde ist die A1 Support Community primär eine User-helfen-User Plattform und kein Ersatz für einen Echtzeitsupport. Dein Link wurde deshalb gekürzt nachdem Du PERSÖNLICHE Daten wie Name und Adresse in einem Weltweit einsehbaren Forum angegeben, dies ist sehr gefährlich solche Daten Jedermann(frau) zu veröffentlichen. Du wurdest ja schon auf die richtige Vorgehensweise hingewiesen sprich: http://www.a1community.net/t5/Alles-zur-Bestellung-und/BITTE-LESEN-Fragen-zu-eurer-Bestellung/td-p/120706 da diese Community hier leider nicht weiterhelfen wird.

Grüße 21terDorfältester
Servus,Ich schreie nicht herum, sondern Beschreibe einfach Tatsachen.. Ich wollte nur wissen wie lange es ca. dauert, wenn man mir gleich sagt ich habe 5 Tage zu warten oder einfach ein "Keine Ahnung" dann ist die Sache gut und ich warte!Aber nicht!!, wenn man mir sagt das Paket ist beim Briefträger am Freitag, ich hab den ganzen Vormittag gewartet bis ich dann nochmals angerufen hab wegen der Seriennummer, da hieß es aufeinmal es sei kurz vor dem Versand und es gibt keine Sendungsnummer, an wem sollte ich mich denn sonst noch wenden, wenn mir hier im Forum keiner Antwortet, mich aber an die Serviceline verweist und die selbst nicht wissen was los ist!?!?Und wieso ich hier um Hilfe gebeten hab ist, weil den anderen User vor mir auch geholfen und geantwortet wurde - mir aber leider nichtErkläre mir doch jemand: Freitag Vormittag - Anruf 1. Paket wurde versendet an meine Adresse, Postler hat das Paket bei sich so und so viel ist per Nachnahme zu bezahlen - Super Danke!30 Minuten Später: Anruf 2. Ich habe vergessen nach der Sendungsnummer zu fragen! - A1 Mitarbeiter: Es gibt keine, ihre Bestellung liegt noch im Versandlager, sie müssen sich Gedulden Bis Mittwoch ca.Erklärung?21terdorfältester!____________________Hier geht es nicht mehr um die Bestellung, sage man mir doch gleich "warten Sie bitte 1 Woche“ z. B dann ist das doch kein Problem aber nicht so wie ich es beschrieben hab, nur um das geht es & nicht mehr um die Bestellung!!Grüße zurück!
Benutzerebene 7

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-> BITTE LESEN - Fragen zu eurer Bestellung

1. Steht das nicht ganz unabsichtlich ganz oben im Subforum
2. Ist jetzt hier wieder Ruhe ...
Ja, es ist unnötig darüber weiter zu diskutieren, demnächst müsste ich das Paket sowieso erhalten!______Ende!______
hallo,

ich habe auch am Donnerstag (04.04.2019) eine Bestellung mit der Nummer 00527xxx telefonisch aufgegeben und laut dem Bestellstatus steht noch immer "Ihre Bestellung wird in Kürze versendet".

Danke
Benutzerebene 4

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Hallo @qaj1shi, du kannst den Status jederzeit über A1.net/status kontrollieren, einen genaueren Status sehen wir leider auch nicht. Sobald das Gerät versendet wurde, erhältst du natürlich eine Sendungsnummer per Mail 🙂 Liebe Grüße, Birgit.

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