Vertragsunterbrechung / Vertragsstilllegung

Hallo,
ich bin noch mitten in der Mindestvertragsdauer meines Tarifs, gehe jetzt aber für ein halbes Jahr ins Ausland. Heute war ich im A1-Shop um mich zu erkunden, ob es möglich ist, den Vertrag für eben diesen Zeitraum "auf Eis" zu legen, was mit positiv beantwortet wurde. Dies müsse jedoch schriftlich erfolgen, und welche Dokumente benötigt werden wusste der Servicemitarbeiter leider nicht — er verwies mich an die Hotline.
 
Dort wurde mir dann (nach erstaunlich kurzer Wartezeit!) leider auch nicht wirklich geholfen, der Herr wies mich nur drauf hin dass ich das faxen müsse, ohne mir zu erläutern was "das" jetzt nun konkret sei.
 
Ich habe jetzt die A1-Website durchforstet, mir die ganzen Formulare angeschaut, leider trotzdem nichts zu meinem Thema gefunden. Die Forum- bzw. Website-Suche hat leider auch nichts gebracht, zu gewissem Grade wahscheinlich auch, weil ich nicht mal weiß, wie genau man mein Anliegen eigentlich nennt…
 
Also, lange Reder, kurzer Sinn: ist eine "Vertragsunterbrechung" möglich, und wenn ja, welche Dokumente bzw. Informationen muss ich dafür einbringen? Ist es wahr dass sowas ausschließlich per Fax funktioniert? Im digitalen Zeitalter müsste ein signiertes PDF doch mehr als ausreichen?
 
Danke im Vorraus für die Mühen 🙂