Eine Schwireigkeit mit der Sprachbox

Was ich gestern mit dem Handy mit der Sprachbox herumgeschissen habe, ein Horror. Also bei A 1 ist das nicht möglich wie ich erfahren habe dass ich die Box anrufe wie bei Drei und dann dort mit Hilfe der Tastatur einstelle, es geht auch nicht dass ich eine Wahlstimme oder gar nichts oben habe wie bei meiner alten Drei Box, sondern es wird immer angesagt, willkommen in der Nummer So und So, dann im Internet kann ich das Einstellen stimmt, und ich kann auch einstellen wie lange der läuten lasst der Anrufer und dann kommt er in die Sprachbox, aber dorthin war ein Horror Weg. Ich habe das im Chat versucht, am Telefon habe ich 37 Minuten oder so gewartet ja die haben viel zu tun sagt er. Der eine und der andere ist dann auf einmal weg im Chat, das Chat aus, und ja die eine die mir geholfen hat die war super die Dame im Chat, ja es ging die blöde Sprachbox nicht. Dann im Chat sind die Antworten die ich gebe nicht unten sondern oben, und die Antworten die ich im Chat kriege sind dann unten, dann war es vorher aber anders, die Antworten sind im Chat die ich gebe unten und die Antworten vom Chat Partner auch von A 1, ja das wechselt, wieso? Und dann ging die Sprachbox nicht, Durchsagen von ist nicht möglich oder nicht erreichbar oder abgebrochen oder gleich nicht in die Sprachbox und Leerzeichen oder was weiß ich, ein Horror, also Besetz Zeichen. Dann ging es auf einmal und ich weiß nicht wie, die im A 1 Chat auch nicht. Ein Horror.