Frage

A1 xplore TV 6 Frei Monate und A1 xplore Musik 12 Frei Monate weg.

  • 31 Januar 2019
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Habe Mitte Dezember einen neuen A1 go L Tarif abgeschlossen mit der Aktion zwölf Monaten Musik Streaming dazu.
Heute wo ich mir die App runter geladen habe, Da morgen mein Spotify Abo ausläuft.

Muss dich leider zu meinem Bedauern Fest stellen dass man sich anscheinend extra für diesen Service noch einmal registrieren muss.
Es einen extra Gutschein aus der mein A1 App braucht.
Diese Sind jetzt auf ein mal weg bzw. bei TV steht statt 6 Monate frei bis zu 24 Monate.

Gibt es da eine Lösung ?

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Benutzerebene 4
Hallo @@lind400, bitte wende dich mit deinen Kundendaten an den A1 Chat unter www.A1.net/chat oder per privater Nachricht über die A1 Facebook Fanpage unter www.facebook.com/A1Fanpage LG Beate 🙂

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