In letzter Zeit kommt es immer wieder zu Mini-Aussetzern bei der Wiedergabe. Wiedergabe wird entweder nach kurzer Zeit von selbst oder per Mausklick fortgesetzt. Windows10, Chrome-Browser. Andere Streaming-Dienste (div. Mediatheken, Sky) funktionieren jedoch einwandfrei - es muss also an XploreTV liegen. Gibt es dazu irgendwelche Erkenntnisse?
Beste Antwort von lupo2333
Original anzeigenHallo
Tut mir leid, dass es bei deinem A1 Xplore TV Stream zu Störungen bei der Wiedergabe kommt. Eine allgemeine Beeinträchtigung ist uns diesbezüglich aktuell nicht bekannt.
Melde dich daher bitte mit deinen Kundendaten über einen unserer Servicekanäle, damit wir uns jene Thematik gemeinsam mit dir ansehen und dafür eine passende Lösung finden können.
Eine Übersicht unserer Kontaktmöglichkeiten findest du unter A1 Hilfe & Kontakt - A1.net | A1.net.
LG Sabrina 😊
hi, hatte keine solche Probleme in den letzten Wochen. Ist dein Problem gelöst?
In den letzten Wochen ist das Problem nicht mehr aufgetreten.
Heute - 13.4.23 - während Bergretter/ZDF wieder permanente Aussetzer.
Habe dann auf simplytv-Streaming weitergeschaut, dort keinerlei Probleme - es kann also nicht an meiner Konfiguration/Netzsituation liegen.
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