Guten Tag! 

Wir haben seit letzter Woche den A1 Xplorer. Wir haben in der App die Untertitel entsprechend aktiviert, aber trotzdem werden keine Untertitel angezeigt. Auch wenn in der Beschreibung sichtbar ist, dass die Sendung UT hat, wird nichts angezeigt. Wir haben den TV bereits neu gestartet und die App neu gestartet, aber es zeigt immer noch keine Untertitel an. Beispiel ORF1: Laut Beschreibung hat die Sendung UT, in der ORF TVthek wird UT angezeigt, aber im Xplorer nicht. Was kann ich da tun?