Wiedermal das Thema Sky

Hallo Community!

Grundsätzlich stimmt der Bestellablauf, den dergnigler hier gepostet hat:

dernigler schrieb:* geht im Menü auf "Einstellungen", neben Zusatzpakete steht "SkyPakete", rauf, mit OK bestätigen.
* Wählt ein Paket aus, gehr rechts unten auf Order/Bestellung.
* notiert euch die eingeblendete Bestellnummer - beginnt mit A### ### ### ##
* ruft die Hotline von Sky an: 0810 144 145
* dort schließt ihr den eigentlichen Vertrag ab und bekommt eine Kundennummer.
* Die Freischaltung dauert. ca. 1 Stunde.
* Vertrag kommt noch schiftlich nach.

Dazu eine Anmerkung: Es kann sein, dass euch der Code nicht angezeigt wird bzw. der Menüpunkt gar nicht da ist. In so einem Fall bitte die Mediabox kurz vom Strom nehmen.
Falls der Code dann noch immer nicht angezeigt wird, bitte beim A1 Service Team 0800 664 100 melden!

Sky kann dann übrigens auch unter der Nummer 01 49 166 555 bestellt werden.

Ich gebe euch hier jetzt noch die Infos, bei welcher Art von Problem ihr bei Sky oder A1 richtig seid. Bei A1 unter 0800 664 100 meldet ihr euch für:

- allgemeine Infos zu den Sky Produkten
- Fragen zur Bestellcodeanforderung über die A1 TV Benutzeroberfläche
- technischer Support
- Entstörung

An Sky unter 0810 144 145 wendet ihr euch bei folgenden Anliegen:

- alle spezifischen Fragen rund um die Produkte von Sky
- Anfragen zum Sky Vertrag
- Anfragen zur Verrechnung von Sky
- Kündigungsanfragen

lg Wolfgang

Hallo Sehara,

Sky Go kann nur mittels App verwendet werden, die (leider) nur für iOS verfügbar ist - hier der Link zur App iTunes.Apple.com | Sky Go. Und hier noch der Link zum Support für die App auf Sky: www.sky.de/ Sky Go.

lg Wolfgang

Hallo Sehara,

ich denke, dass mit "am Computer" das hier gemeint ist: skygo.sky.de - die Inhalte können erst nach Login genutzt werden.

lg Wolfgang

Unangebrachter Inhalt entfernt.

Tja noch immer nix :(

Interessant was auf facebook zu dem Thema auf der A1 Page steht.

Die Freischaltung der Sky Programme sollte übrigens nicht länger als 24 Stunden dauern. Falls sie dann noch nicht verfügbar sind, bitte die Mediabox kurz vom Strom nehmen. Sollte es auch dann noch nicht funktionieren, bitte beim A1 Service Team 0800 664 100 melden.

Hmm morgen mal anrufen.

Bin ja ein geduldiger Mensch usw .aber so im Regen stehen gelassen zu werden is schon xxx.Überhaupt wenn du schon alles Bankdaten usw hergegeben hast.Und wenn ich dann noch lese das mein Vertrag vielleicht "verloren" gegangen ist bekomme ich Agressionen.

weiss nicht ob ich es überlesen habe aber ich wollt mal nachfragen, hat jemand Sky und zwei a1 boxen? wenn ja funktioniert dann sky auf beiden boxen oder braucht man eine zweitkarte?

Manu1968 schrieb: Hmmm da stand "schlecht" :)

Ganz im Gegenteil: es stand nur sch und die restlichen Buchstaben hast Du selbst verfremdet, Manu1968. Wenn Du schlecht hättest schreiben wollen, hättest Du´s doch getan, oder? Also bitte, nicht so kommen. 😉

War auch als kleiner Scherz gedacht 🙂

Hallo Wolfgang, 
 
Danke für dein Engagement, aber soweit bin ich auch schon. Selbst eingeloggt steht bei mir lediglich, dass Sky Go nicht Bestandteil meines Vertrages ist. Diese Auskunft wurde mir auch von einem (sehr, sehr unfreundlichen) Mitarbeiter auf der Sky Hotline gegeben. Auch in meiner Vertragsübersicht im Sky Kundencenter online ist ersichtlich, dass Sky Go nicht Bestandteil des Vertrages ist. Dazu kommt jetzt noch, dass ich seit gestern, 13 Uhr, auf die Freischaltung warte und sich hier gar nichts tut (obwohl ich den Vertrag im Kundencenter bereits sehe). Überlege jetzt wirklich ernsthaft den Rücktritt vom Vertrag, weil ich eigentlich nur mehr verärgert bin, wie das läuft. Lg

Bei mir war es so, ich habe mich heute in der ersten Halbzeit vom Ländermatch angemeldet bei Sky, nicht bei der Hotline, sondern unter 0149166555. Die Dame war sehr freundlich, hat mir auch das Angebot gemacht, 3 Monate HD umsonst, und für 3 Pakete ( Grundpaket, Film, Fußball Österreich) 29,90 pro Monat für ein Jahr, ab dem 4. Monat kommen dann die 10 Euro für HD dazu, also machts dann 39,90 im Monat aus, regulär würde es 56,90 kosten, ist also insgesamt eine Ersparnis von 234 Euro!
 
Ausserdem hat sie mir den Tipp gegeben, ein paar Tage vor der Kündigungsfrist anzurufen (also in knapp 10 Monaten), und zu fragen welche Angebote es aktuell gibt, wenn ich ein Jahr verlängern möchte!
 
Nicht so toll fand ich es, das sie meinte in 3 Tagen wird Sky dann freigeschalten...da ich aber neugerig bin, hab ich ende der zweiten halbzeit (also knapp eine Stunde nach meinem Anruf), die Boxen ausgeschaltet, und wieder aufgedreht, und siehe da, alle Sky Programme waren in perfekter Qualität bereits freigeschalten! Also nichts mit 3 Tagen :-)
 
Habe alles ausprobiert, HD Bild um einiges besser als von A1 (war aber auch bei UPC  besser als bei A1, vielleicht kann mir mal wer erklären, warum bei A1 HD nicht so gut aussieht), aufnehmen und einspeichern funktioniert ebenfalls, sogar die HD Sender, ausser sky+1 und sky+24, diese Sender kann ich nicht aufnehmen, nur ansehen, keine Ahnung warum, alle anderen funktionieren aber.
 
Zu den A1 Boxen, wir haben insgesamt 4, 2 digitale, 2 normale, und auf allen ist Sky freigeschalten, ohne zusatzkosten, ein großer Pluspunkt gegenüber UPC oder SAT, wo man Partnerkarten bräuchte.
 
Negativ ist allerdings, das Sky nicht alle Sender übertragen darf, nämlich einige die es auch im A1 Premiumpaket gibt! Finde ich von A1 nicht ok, da wir uns sonst die 9,90 im Monat für das Premiumpaket sparen hätten können, weil bis auf 2 Sender wäre das komplette Premiumpaket von A1 im Sky Grundpaket enthalten gewesen!
 
Soweit mal mein Erfahrungsbericht, vielleicht hilft es dem ein oder anderen.

Auf der Seite steht:

Zzgl. € 39 Aktivierungsgebühr für Neu-Abonnenten oder € 99 für Abonnenten (jeder Sky Abonnent bis 3 Monate nach Vertragsbeendigung). Angebot gültig bis auf Widerruf.

Guten Morgen!@hollybush: Die einmalige Freischaltgebühr beträgt 39,- EUR!

Tut mir leid für die Rechtschreibfehlermich - statt - möchtWie die - statt- wieder

Juhu, Sky ist nun bei mir auch aktiv! :robothappy:
Bei mir hat die Aktivierung fast 3 Tage gedauert, lag aber an Sky und nicht an A1 wie mir Sky am Telefon gesagt hat heute. (Sind wohl recht viele Bestellungen reingekommen)
War für mich aber jetzt nicht sonderlich schlimm.

mfG LJ