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Hallo,

Ich habe vor ein paar Tagen von A1 TV auf Xplore TV gewechselt und eine neue TV Box bekommen - muss ich jetzt die alte TV Box zurückgeben?

Ich möchte keine Gebühr bezahlen müssen, weil ich sie nicht zurück gegeben habe.

LG, D.

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Hallo @DCruz herzlich willkommen in unserer A1 Community 🙂

 

Am besten ist, du wartest unser Schreiben ab, dort steht wie mit der alten Mediabox zu verfahren ist. Gebühr wird keine mehr verrechnet sobald diese deaktiviert wurde.


Ansonsten kannst du die Mediabox bei Gelegenheit in einem unserer geöffneten A1 Shops vorbeibringen --> https://www.a1.net/shops-aktuell

 

Liebe Grüße, Petra


PS: vielleicht möchtest du dein neues Profil mit einem Profilbild verschönern 😉


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