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Verbindung fehlerhaft

  • 17 February 2023
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Seit gestern (16.2.) bekomme ich auf allen drei(!) Mediaboxen hin und wieder die Meldung “Die Verbindung zwischen Modem und Mediabox ist fehlerhaft usw. Leitungen (Kabel) sind überprüft, Modem und Boxen mehrmals neu gestartet. Mit “weiter” kann ich TV nutzen bis zur nächsten Meldung. Habe Glasfaser 300, Bandbreite müsste also reichen (speedtest 300 - 310). Vorher gab es immer wieder ganz kurze Tonaussetzer. 

Fehlernummer ist 2013

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Beste Antwort von Grisu 17 February 2023, 14:02

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Du bistt damit nicht allein, es handelt sich um einen generelles Problem an der Plattform,

Habe heute noch nicht fern gesehen, aber abwarten, wird sich irgendwann wieder von allein geben, im schlimmsten Fall ist ein MediaBox reboot nötig.

A1 hat prompt reagiert - läuft jetzt wirklich fehlerfrei (hoffentlich dauerhaft) - danke

 

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Siehe hier:

Box kurz vom Strom sollte sie wiederbeleben.

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