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Umstieg auf das "neue" A1 TV

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314 Antworten

E
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danke floridsdorfer, das wurde umgestellt
N
Unangebrachter Inhalt enfernt.

das alte system war wirklich um einiges übersichtlicher. die leiste ganz unten nimmt dem bild nur platz weg und brauchen tut man sie nicht. wenn ich die programme durch schalten will brauch ich keine menü-leiste, dafür gibt es die menü-taste! bei den sendern sieht man auf dem ersten blick nicht welcher sender es ist da die logos kleiner sind. und was gerade läuft sieht man überhaupt nicht da gerade mal platz für eineinhalb bis zwei wörter ist. und die ladezeiten sind nur noch nervig. irgendwer muss bei der ptogrammierung betrunken gewesen sein und denjenigen der diese oberfläche in die öffentlichkeit gelassen hat müssen eure kunden ziemlich xxxegal sein.
E
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besser worden ist da nichts, ich war echt mal positiv vom bild mit dem alten system bei mir überrascht wie gut das war
 
jetzt ist es nicht brauchbar für mich
D
Hallo,
 
durch einen Umzug bin auch zur neuen Oberfläche von A1 gekommen. Ist es möglich wieder auf das alte System umzusteigen?
 
mfg
ke
21terDorfältester
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Benutzerebene 5
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LADE...
Nein
LADE...
 
Grüße Tim
E
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traurig das man für das gebotene auch noch bezahlen muss
 
das kündigungsschreiben rückt immer näher
 
werde simpli tv versuchen,schlechter kanns ja nimma werden
F
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Benutzerebene 1
Übrigens passiert es immer wieder, dass nur der grüne Streifen lädt. Umschalten ist dann zwar möglich, man bekommt aber keine weiteren Infos angezeigt. Abhilfe schafft in diesem Fall nur ein Neustart der Box und der dauert bekanntermaßen. Das ganze ist äußerst lästig, da es mehrmals pro Woche vorkommt.
A
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Hallo hollybush!
hollybush schrieb:
Teletext - die Seitenwahl könnte rascher gehen - oft blättert das System sehr träge von 120 via 888 auf 125 - das dauert....
die Taste Programm+ zum Vorwärtsblättern ist nun nicht mehr aktiv - dafür Auswahlrad Pfeil nach oben
Unterseiten können nicht ausgewählt werden- offensichtlich ist TT via IPTV ein Stiefproblemkind - hier fehlt noch Erziehung; schön wären auch Aktualisierungsfunktionen (wenn nicht zu viel verlangt) - z. B. Spielstände einblenden bei Veränderungen...
Danke - hab's weitergegeben 😃!
hollybush schrieb:heut hatte ich einen Stromausfall; da war ein Countdown von 90 Sekunden auf der STB tätig - jetzt ist der Fehler wieder weg - ich bin schon gespannt - und die Netzwerkfehler sind fast weg - oft nur Sekunden-Bruchteile ersichtlich; werde ich bebachten.
Und dann bitte auch hier posten!
lg,
Christian
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
E
Hallo!
Bitte was passiert wenn ich nicht auf das neue A1 TV umstelle, bei so vielen Problemen?
Floridsdorfer77.
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Hallo!

evelinewerner schrieb: ...was passiert wenn ich nicht auf das neue A1 TV umstelle...
Dann geschieht´s im Laufe der Zeit automatisch. :)

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
E
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habe gestern die ganze nacht unten den balken quer übers ganze bild gehabt inkl. lade
 
hatt sich schön eingebrannt beim plasma tv
Floridsdorfer77.
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Bitte nicht den gleichen Beitrag in mehreren Threads posten. Danke. :)
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
J
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fernseher schrieb:Übrigens passiert es immer wieder, dass nur der grüne Streifen lädt. Umschalten ist dann zwar möglich, man bekommt aber keine weiteren Infos angezeigt. Abhilfe schafft in diesem Fall nur ein Neustart der Box und der dauert bekanntermaßen. Das ganze ist äußerst lästig, da es mehrmals pro Woche vorkommt.
habe ich mittlerweile 1x täglich :@
A
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nocte616 schrieb:Unangebrachter Inhalt enfernt.

das alte system war wirklich um einiges übersichtlicher. die leiste ganz unten nimmt dem bild nur platz weg und brauchen tut man sie nicht. wenn ich die programme durch schalten will brauch ich keine menü-leiste, dafür gibt es die menü-taste! bei den sendern sieht man auf dem ersten blick nicht welcher sender es ist da die logos kleiner sind. und was gerade läuft sieht man überhaupt nicht da gerade mal platz für eineinhalb bis zwei wörter ist. und die ladezeiten sind nur noch nervig. irgendwer muss bei der ptogrammierung betrunken gewesen sein und denjenigen der diese oberfläche in die öffentlichkeit gelassen hat müssen eure kunden ziemlich xxxegal sein.
Servus nocte616,

du kannst hier gerne Kritik äußern, achte aber bitte darauf, dass das in einem halbwegs sachlichen Rahmen bleibt und halte dich an Netiquette und Nutzungsbedinungen.

lg
Thomas
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P
Eigentlich hat die Umstellung auf dieses neue Layout usw. für mich zwei Kehrseiten. Zum einen sehe ich weniger fern (war vorher auch nicht so die großartige Fernseherin, aber trotzdem), zum anderen verpasse ich interessante Sendungen auf Sendern, die weiter hinten in der Liste liegen. Warum? Weil ich irgendwann aufgrund der lähmenden Langsamkeit des Umschaltens und der aufdrängenden Informationen beim Anwählen eines Senders via EPG entnervt abdrehe.
Alles erfordert plötzlich viel mehr Klicks als vorher - Usability ist etwas anderes!
Wer hat das Layout eigentlich entworfen? Seid ihr sicher, dass das kein Maulwurf der Konkurrenz war? Die können sich nur freuen. Ich würde mal in diese Richtung hin Nachforschungen anstellen.
So, genug der Suderei. 🙂 War bis jetzt immer zufrieden mit A1, auch an den Serviceleuten hatte ich eigentlich nie etwas zu bemängeln. Schade drum.
S
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 Der tägliche Wahnsinn, gestern hat es 17 (in Worten: SIEBZEHN) Minuten gedauert, bis es endlich so weit war. Natürlich war die ZiB da schon längst vorbei. Das Foto zeigt nur die letzten Zuckungen bis das üblich kam: warten Sie .... (0 bis 14).
Wozu es die Programm übersicht gibt, die immer nur die ersten 10 Zeichen oder weniger+Punkte anzeigt, keine Ahnung. Auf jeden Fall verstellt sie 1/3 des Bildschirms.
B
Seitdem das Software Update erfolgt ist, habe ich diverse Probleme etc., die das Fernsehen mühsam machen.
 
- grüner Strich unten im Bild, der nur verschwindet, wenn man die Medienbox neu startet - TÄGLICH! 
- trotz neuer Batterien schlechte Reaktion bei Senderwahl
- Menüführung echt mühsam - kompletter Überblick aller Sender zur aktuellen Zeit habe ich bisher noch nicht gefunden.
- Menü Reaktionszeit katastrophal 
- am zweiten kleinen Fernseher ist das Menü überhaupt nicht mehr lesbar
 
In meinen Augen war das Software Update absolut unnötig, da es nichts übersichtlicher gemacht hat, außer dass man jetzt ständig gezwungen ist, sich mit der Werbung der Videothek auseinandersetzen zu müssen, da man dank Standardmenüführung ständig dort landet.
 
Lösungsmöglichkeiten?
B
noch hinzuzufügen:
- ständig "Lade" Kästchen im Bild --- SUPER LÄSTIG!
- mindestens 3mal wöchentlich Verbindungsprobleme die dann 5-10 Minuten anhalten und die Sekunden runterzählen. 
 
Wenn es so weitergeht, dann gehe ich wieder zu UPC
S
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den "grünen Strich" habe ich auch alle paar Tage! Hilft nur eine Neustart der Box. 
B
aber das kann es ja nicht sein! ständig probleme bei den preisen? 
Floridsdorfer77.
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Nun, die meisten Nutzer werden das A1 TV doch eher im Rahmen einer Kombi beziehen - da ist´s ja nicht so teuer. 😉 Aber egal, ob günstig oder teuer: es ist richtig, daß diese Unzulänglichkeiten kein Dauerzustand sein können.

Die Meldungen aus der Community werden von unseren A1-Engeln ständig weitergegeben.* Wann es Besserung geben wird...tja...schätze mal, daß es nicht so einfach ist sie (die Fehler) zu beseitigen, ohne daß es an anderen Punkten wieder ein Problem gibt...

* > Klick <

"Zur Situation: Wir wissen - nicht zuletzt durch euer super Feedback hier - dass es einige Punkte gibt, wo noch Änderungsbedarf herrscht. Wir nehmen alle von euch angesprochenen Punkte mit, werden sie diskutieren und auch umsetzen. Welche Punkte das genau sind und wann es damit losgeht, kann ich jetzt leider noch nicht beurteilen."
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
G
Das Update ist einfach komplett in die Hose gegangen. Hab mich eigentlich sehr darauf gefreut: DAS NEUE A1.
Jetzt hab ich den Salat.
Man kann nicht mal mehr lesen was gerade läuft. mit"Der Brau..." werd ich nicht schlauer.
Das EPG geht die halbe zeit nicht und die Reaktion ist sowieso schrecklich. Kann man da nicht wieder zurückstellen ?
B
Hallo,
 
hätte eine paar fragen zum TV.
 
1. Mich würde interessieren warum das neue TV Programm soviel langsamer und unübersichtlicher ist als das alte?
Manchmal dauert es bis zu 10 sek bis sich was tut, da war das alte schneller.
Wurde alles überprüft vom Techniker, Leitungen passen, aussage war das neue ist langsamer und man weiß bescheid.Also ein Schritt nach hinten was die Geschwindigkeit angeht, keine gute Neuerung das neue Programm.
2.Wieso werde ich jedesmal gefragt wenn ich einen Sender auswähle mit einem extra Bild " diesen sender auswählen".
Ist etwas sinnlos, ich habe ihn ja bereits ausgewählt, also warum noch einmal extra Zeit verzögern?
 
3.Die Tastenseite + - waren praktisch, warum gibts die nicht mehr?
 
4.Wo sehe ich ob der Film in 2 Kanalton ausgestrahlt wird, kann man das nicht kennzeichen im Programm oder Links oben beim Logo?
Welche Sender gibts im 2 Kanalton, nur SFS2?
Muss ich dazu echt immer auf die 2 Kanatontaste drücken um das zu sehen?
 
bg
B
und dann stell dir vor, gerasimir, dass du einen kleinen fernseher hast ... da brauchst du auch bei der hälfte des begriffes bereits eine lesebrille. meine großmutter verzweifelt deswegen bereits. super!
S
Benutzerebene 1
ich wurde über's Wochenende mit der neuen A1 TV Oberfläche "beglückt" ...
 
das einzig Positive, das ich entdecke, ist die Tatsache, dass die Mediabox jetzt sofort mit dem Vollbild des zuletzt gesehenen Senders startet ...
Der für mich relevante Rest ist aus meiner Sicht leider vollkommen daneben gegangen ...
Ich fasse mal meine bisherigen Erfahrungen kurz zusammen:
 
Bei jeder Funktonsanwahl verdeckt - bei mir - eine Dialogbox "Einkaufsübersicht ..." das Bild ...brauch ich gar nicht !
 
Das neue Menü:
  1. die blockierende Dialogbox
  2. ein unnötiger Werbestreifen übers halbe Bild
  3. 4-5 verfügbare Optionen - der Rest nur mit herumscrollen auffindbar
im alten Menü waren alle Optionen übersichtlich untereinander (gut sichtbar) angeordnet
 
Der neue EPG Layout:
1. die blockierende Dialogbox genau über der - zumeist -
2. unnötigen Datumsanwahl - was interessiert einen Seher meistens: genau ! - was läuft JETZT wo ?
3. trotz grösserem Display-Panel weniger Information ...
fünf Sender nebeneinander, zwei Stunden untereinander, auf fast 3/4 des Bildschirmes
4. umständlichere und wesentlich langsamere Bedienung
EPG durchscrollen mit "links/rechts" senderweise
 
altes EPG Layout:
sechs Sender untereinander, zwei Stunden nebeneinander, auf knapp 50% des Bildschirmes
Beginn der Inhaltsangabe links oben
durchscrollen mit den "auf/ab" Tasten in Sechserblöcken
 
=> will man das Programm von 25 Sendern, die jetzt laufen, im neuen EPG durchscrollen, muss man
EPG drücken, das Datum auswählen (erst dann verschwindet die blockierende Dialogbox), dann sieht man nach dem 20. Druck auf "rechts" die Sender 20-25
vom Inhalt sieht man gar nichts, nur die Titel, Sender auswählen geht (s.u.) umständlich, eine Erinnerung vormerken (s.u.) ebenfalls ...
den Inhalt gibt es nur nach Extra Anwahl
 
im alten EPG konnte man 24 Sender mit
EPG, "auf", "auf", "auf" browsen,sah gleich den Anfang der Inhaltsbeschreibung
mit OK sprang man - intuitiv - sofort zu dem gewählten Sender (s.u.)
Erinnerungen einstellen war Peanuts (s.u.)
wollte man das Datum wechslen, drückte man Vorschau (gelbe Taste), wählte den gewünschten Zeitraum an ...
 
also -
Content
neu : alt = 5 : 6 - also neu bietet (ohne Bewertung der fehlenden Inhaltsangabe) um 17% weniger Information, braucht aber dabei um ca. 50% mehr Platz ...
hart gerechnet -neu: 5 Sender auf 75% des Bildschirmes : alt: 6 Sender auf 50% des Bildschirmes = 5 : 9
= "neu" ist um 80% schlechter bei der Platzausnutzung als "alt" - und die Schrift ist dabei auch noch schlechter lesbar (kleiner ? anders?) als früher ...
 
Bedienung
neu: 23 Tasten für die gleiche Information wie bei alt: mit 4 Tasten
neu : alt = 23 : 4 (neu ist um mehr als 500% "teurer")
 
NEIN, liebe Telekom / A1 - effizientes Oberflächendesign schaut anders aus !
 
Usability:einen angewählten Sender aus dem EPG anschauen:
neu: OK - "Pfeil auf", "Diesen Sender anzeigen" wählen ... LADE ...
alt:   OK ... zack - da war er
neu : alt = 3 : 1 (neu ist 200% "teurer")
 
eine Erinnerung für eine angewählte Sendung aus dem EPG eintragen:
neu: OK - "rechts" -  "Pfeil auf" - "Erinnere mich" anwählen
BTW: die Vorlaufzeit für die Erinnerung scheint NICHT mehr konfigurierbar zu sein ?
alt: grüne Taste drücken - fertig
neu : alt = 4 : 1 (neu ist um 300% "teurer")
 
Eine Erinnerung aus dem TV Menü eintragen:
1. sieht man da nix, weil überall diese "Einkaufsübersicht ..." drüber liegt ...
2. wenn man auf gut Glück die daher unbekannte Sendung anwählt, geht das Spiel analog zum EPG los
 
Dafür hat man "Facebook" - mit dem ich gar nichts zu tun haben will ...
 
Und subjektiv scheint mir alles sehr langsam geworden zu sein ...
 
verlorene Funktionalität:
Sender merken: die "zurück" Taste verhält sich anders als die alte "blaue" Taste
mit der alten blauen Taste konnte ich einen Sender "gepinnt" halten und immer zu dem zurückkehren -
die neue "zurück" Funktionalität ist was anderes und aus meiner Sicht schlechter bis unbrauchbar  ...
 
Ich habe mir aonTV eigentlich zum Fernsehen und nicht zum sinnbefreiten Herumdrücken auf der Fernbedienung angeschafft ...
Vor allem will ich Inhalte und nicht Dialogboxen und unnötige Optionen im Bedienungs-Mainstream sehen
 
Ich kann mich nur einigen Vorpostern anschliessen:Kann ich bitte wieder die alte Oberfläche mit ihrer Nutzungs-Effizienz und Performance haben ??
 
das "neue" A1 TV ist aus meiner Sicht - leider - ein Rückschritt ...
 

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